E系列缓存备份设备容量不足- AutoSupport消息

适用场景

• NetApp E 系列
• NetApp StorageGRID设备

事件摘要

• E系列缓存备份设备容量不足表示控制器板载MSATA备份设备可能未通过诊断测试、从而导致备份容量不足。
• 只要永久性缓存备份设备的可用容量小于缓存内存的可用容量、所有卷都会更改为直写缓存。 
  • 此操作将生成一个恢复失败条目、指出缓存备份设备容量不足。
  • 配置为允许写入缓存而不使用电池的卷不会受到影响。

验证

1. 打开SANtricity系统管理器、然后查看主页下的Recovery guru故障条目列表。
2. 在SANtricity系统管理器中、可以在硬件部分或支持"支持资源"部分的存储阵列配置文件下检查缓存备份设备状态 。

Cache Backup Device                              
  Status:                   Failed              
  Type:                    SATA flash drive         
  Location:                  Controller A, Connector SATA 1  
  Capacity:                  8,192 MB             
  Product ID:                 SH9MCR3D016GJS02         
  Part number:                Not Available           
  Serial number:               SPG164XXXXX            
  Revision level:               FW10               
  Manufacturer:                XceedLi  

3. "Support">"Events"下的系统事件日志会报告严重的"Insufficient cache backup device capacity "事件。

解决方法

• E系列控制器缓存备份设备不是现场可更换单元。必须更换设备发生故障的控制器。

• The solution might require a part replacement. Please contact NetApp Technical Support or log into the NetApp Support Site to create a case. Reference this article for further assistance.

追加信息

什么是永久性缓存备份设备故障？