NetApp 需要哪些支持数据来排除 E 系列性能故障？
适用场景
- NetApp E 系列和 EF 系列
- NetApp SANtricity OS
问题解答
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这假定 已执行知识库文章（ KB ）中的故障排除步骤， NetApp E 系列性能较差。如果尚未完成此操作，请在创建技术支持案例之前先参考此知识库。 |
要对 E 系列和 EF 系列性能相关问题进行故障排除，请尽可能详细地提供相关信息（如果适用），以便在故障排除过程中受益。将 任何附件或日志上传到以下列表中的案例：
- 收集并上传以下文件：
- 收集支持包
- 收集跟踪缓冲区
- 收集 IMT 报告的导出。请参见 如何访问和使用可互操作性表工具（ IMT ）
- 已捕获的任何性能相关数据。例如 ： Windows diskspd 或 Linux FIO
- 问题解答 有关性能问题描述 的以下问题：
- 在读取和写入性能方面，预期性能是什么？
- 性能问题描述 是否与吞吐量， IOPS 和 / 或延迟相关？
- 性能问题描述 是何时启动的？提供日期和 / 或时间戳。
- 列出启动性能问题描述 时对系统所做的任何更改。例如：固件升级或向阵列添加新主机
- 性能问题描述 出现在何处？例如： SANtricity ，主机或应用程序
- 性能问题描述 为恒定或间歇性时
- 如果性能问题描述 发生在特定时间，一天或特定 I/O 负载期间
- 有关性能问题描述 的任何其他详细信息值得分享
- 问题解答 有关系统和设置的以下问题：
- 系统的用途是什么？例如：数据库，应用程序， VMware ， Hyper-V ，备份（如 Commvault 或 Spectrum Protect ）
- 使用哪种 RAID 设置？为什么选择这种设置？
- 哪些卷会受到影响？
- 哪些磁盘池或卷组会受到影响？
- 系统使用的是随机写入还是顺序写入？
- 如果使用交换机，请提供以下详细信息：
- 交换机制造商
- 交换机型号
- 交换机固件
- 如果执行了任何可能导致此问题的硬件更换
- 值得分享的有关系统和设置的任何其他详细信息
追加信息
附加信息 _text