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如何收集NetApp E-Series存储阵列的支持数据

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Public
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Category:
e-series-systems
Specialty:
esg
Last Updated:

适用场景

  • E系列存储阵列
  • SANtricity系统管理器
  • SANtricity Storage Manager
  • SANtricity命令行界面

问题描述

  • 本文介绍操作步骤如何通过以下三种可用方法收集NetApp E系列存储阵列的支持数据：
    • SANtricity系统管理器
    • SANtricity Storage Manager
    • SANtricity命令行界面

操作步骤

SANtricity系统管理器
  1. 通过浏览器中的控制器IP地址打开E系列存储阵列
  2. 从左侧窗格中、选择支持
  3. 选择支持中心
  4. 选择诊断选项卡
  5. 选择收集支持数据。
  6. 单击收集
  7. 将文件保存到您选择的位置。
SANtricity Storage Manager
    1. 打开SANtricity Storage Manager  
    2. 打开E系列存储阵列阵列阵列 管理窗口
    3. 单击摘要选项卡
    4. 在Monitor部分中、单击手动收集支持数据

    此时将打开收集AutoSupport数据窗口。

    1. 单击浏览
    2. 指定要保存支持包的位置、并输入支持包文件的名称
    3. 单击 保存
    4. 在收集AutoSupport数据窗口中、单击启动
    命令行界面 (CLI)

    如何通过SANtricity命令行界面收集E系列支持包

    注：

    追加信息

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