E系列5700控制器崩溃、PLX 8748交换机出现PCI SERR异常
适用场景
- NetApp E 系列
- E5700/EF570
- SANtricity OS 11.40.3和11.50x之前的版本
问题描述
- 控制器重新启动、
excLogShow并在命令中记录以下PCI SERR (系统错误)异常。- 命令可作为支持包和AutoSupport 集合的一部分在state-capture-data文件中使用。
PCI SERR Exception
PCI-E Root Port to PLX 8748 PCI Switch (Unit 3)
VID 0x8086 DID 0x6f08 B0:D3:F0
PCI-E Device Status = 0x0004
PCI-E AER Uncorrectable Status = 0x00004000
Header Log 0 = 0x00000000
Header Log 1 = 0x00000000
Header Log 2 = 0x00000000
Header Log 3 = 0x00000000
PCI-E AER Root Error Status = 0x00000057
PCI-E XP Global Status = 0x00020005
PLX PCI Switch to SAS Drive Side2 (Unit 12)
VID 0x10b5 DID 0x8748 B65:D17:F0
PCI-E Device Status = 0x0001
PCI-E AER Correctable Status = 0x00001100
ERROR: PCI CFG ACCESS FAILED FOR BDF[68,0,0], 0x1000:0x0097