NetApp需要哪些支持数据来进行E系列性能故障排除？

适用于

• NetApp E-Series和EF系列
• NetApp SANtricity操作系统

问题解答

为了对 E 系列和 EF 系列性能相关问题进行故障排除，请提供尽可能多的详细信息（如适用），以便对故障排除过程有所帮助。上传任何附件或日志到案例：

1. 收集并上传以下文件：
   • 收集支持包
   • 收集跟踪缓冲区
   • 收集IMT报告的导出。请参阅如何访问和使用互操作性矩阵工具(IMT)
   • 任何已捕获的性能相关数据。例如： Windows diskspd 或 Linux FIO
2. 回答以下有关性能问题的问题：
   • 在读写性能方面的预期性能是什么？
   • 性能问题是否与吞吐量、IOPS 和/或延迟有关？
   • 性能问题是什么时候开始的？提供日期和/或时间戳。
   • 列出性能问题启动时对系统所做的任何更改。例如：固件升级或新主机添加到阵列中
   • 在哪里发现性能问题？例如：SANtricity、主机或应用程序
   • 性能问题是持续的还是间歇性的
   • 性能问题是否发生在一天中的某些时间或某些 I/O 负载期间
   • 关于性能问题的任何其他值得分享的详细信息
3. 回答以下有关系统和设置的问题：
   • 系统用途是什么？例如：数据库、应用程序、VMware、Hyper-V、备份（如 Commvault 或 Spectrum Protect）
   • 使用哪种 RAID 设置以及为什么选择这种设置？
   • 哪些卷受到影响？
   • 哪些磁盘池或卷组受到影响？
   • 系统使用的是随机写入还是顺序写入？
   • 如果使用交换机，请提供以下详细信息：
     • 交换机制造商
     • 交换机型号
     • 交换机固件
   • 如果执行了任何可能导致此情况的硬件更换
   • 任何其他值得分享的有关系统和设置的详细信息

追加信息

附加信息文本