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OnCommand Unified Manager 或 OnCommand Performance Manager *.war 和 / 或 *.ear 文件无法正确部署

Views:
4
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
oncommand-unified-manager
Specialty:
om
Last Updated:

适用于

  • ActiveIQ Unified Manager 版本和平台独立
  • OnCommand Unified Manager 版本和平台独立
  • OnCommand Performance Manager 版本和平台独立

问题

这种技术挑战可能有多种症状。

  • OCIE 服务将无法启动

无法启动 NetApp OnCommand Insight Essentials Server 服务

  • 尝试访问 WebUI 时,可能会导致错误 404
    • Chrome "404- 未找到 "
    • Internet Explorer - 允许一次上传一个 AutoSupport。
  • 数据源处于发现状态
  • OCIE 服务启动但采集单元无法启动
    • au.log 显示以下错误

ERROR [WrapperStartStopAppMain] c.o.s.a.f.Main (Main.java:163) - Main - Failed to start acquisition - Failed to load rootloader.properties java.io.IOException: Server returned HTTP response code: 401 for URL: https://localhost:443/datasources/ro...der.properties

请按照以下步骤操作,确定 *.war 和 / 或 *.ear 文件部署是否失败或是否已主动取消部署。

对于 VAPP/OVA 和 RHEL :

  1. 访问根提示符。

对于虚拟机部署,您需要使用 KB: How to Access ActiveIQ Unified Manager Virtual Machine (OVA ) diag shell 中列出的步骤启用 diag 用户、然后使用以下命令切换到 root : sudo su -

对于 Red Hat Enterprise Linux ( RHEL ),请执行相应的步骤以获得根提示符。  这可能因环境而异。

  1. 执行以下命令:

    ls -la /opt/netapp/essentials/jboss/standalone/deployments/

    例如:

来自 Impact UM 7.3RC1 RHEL 实例的输出:

[root@um ~]# ls -la /opt/netapp/essentials/jboss/standalone/deployments/
total 545892
drwxr-xr-x 4 jboss jboss 4096 Jan 12 09:53 .
drwxr-xr-x 7 jboss jboss 4096 Jan 12 09:21 ..
drwxr-xr-x 3 jboss jboss 4096 Jan 12 09:20 datasources.war
-rw-r--r-- 1 jboss root 222 Jan 12 09:53 datasources.war.failed
-r--r--r-- 1 root root 193653963 Oct 23 09:50 dfm-app.war
-rw-r--r-- 1 jboss root 222 Jan 12 09:53 dfm-app.war.failed
-r--r--r-- 1 root root 352602041 Oct 23 09:50 dfm-report-app.ear
-rw-r--r-- 1 jboss root 222 Jan 12 09:53 dfm-report-app.ear.failed
-r--r--r-- 1 root root 9881686 Oct 23 09:51 dfm-script-plugin.war
-rw-r--r-- 1 jboss root 222 Jan 12 09:53 dfm-script-plugin.war.failed
-rwxr-xr-x 1 jboss jboss 2785507 Oct 23 02:22 mega-app.ear
-rw-r--r-- 1 jboss root 222 Jan 12 09:53 mega-app.ear.failed
drwxr-xr-x 4 jboss jboss 4096 Oct 23 02:22 mega-schema.war
-rw-r--r-- 1 jboss root 222 Jan 12 09:53 mega-schema.war.failed
-rw-r--r-- 1 jboss jboss 8869 Feb 17 2017 README.txt
[root@um ~]#

注意:并非所有设备都显示为“失败”或“未部署”。它只能是一个文件。

对于 Windows :
  1. 以管理员身份登录到 Windows 主机。
  2. 打开提升 / 管理员命令提示符。
  3. 将目录更改为安装目录。
  4. 列出内容
    使用默认安装路径的示例:

C:\>cd "\Program Files\NetApp\essentials\jboss\standalone\deployments"

C:\Program Files\NetApp\essentials\jboss\standalone\deployments>dir
Volume in drive C has no label.
Volume Serial Number is 3E8A-7026

Directory of C:\Program Files\NetApp\essentials\jboss\standalone\deployments

01/16/2018 01:35 PM <DIR> .
01/16/2018 01:35 PM <DIR> ..
10/23/2017 09:50 AM 159,509 commons-io.jar
01/16/2018 01:35 PM 222 commons-io.jar.failed
01/16/2018 01:22 PM <DIR> datasources.war
01/16/2018 01:35 PM 222 datasources.war.failed
10/23/2017 09:50 AM 193,653,963 dfm-app.war
01/16/2018 01:35 PM 222 dfm-app.war.failed
10/23/2017 09:50 AM 352,602,041 dfm-report-app.ear
01/16/2018 01:35 PM 222 dfm-report-app.ear.failed
10/23/2017 09:50 AM 9,881,686 dfm-script-plugin.war
01/16/2018 01:35 PM 222 dfm-script-plugin.war.failed
10/23/2017 09:50 AM 4,659 keystore-manager.jar
01/16/2018 01:35 PM 222 keystore-manager.jar.failed
10/23/2017 02:22 AM 2,785,507 mega-app.ear
01/16/2018 01:35 PM 222 mega-app.ear.failed
01/16/2018 01:22 PM <DIR> mega-schema.war
01/16/2018 01:35 PM 222 mega-schema.war.failed
10/23/2017 09:50 AM 2,288 password-manager.jar
01/16/2018 01:35 PM 222 password-manager.jar.failed
08/18/2016 07:12 PM 8,870 README.txt
17 File(s) 559,100,521 bytes
4 Dir(s) 1,074,815,438,848 bytes free

C:\Program Files\NetApp\essentials\jboss\standalone\deployments>

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