"callhome.spares.low"的含义

适用场景

• ONTAP 9
• callhome.spares事件

问题解答

如果一个或多个RAID组在磁盘驱动器发生故障时没有符合条件的备用磁盘驱动器、则会出现此消息。callhome.spares事件

• 符合条件的备用磁盘驱动器必须具有正确的大小和容量、并且必须位于相应的池中。
  • 如果磁盘驱动器发生故障而没有可重建的备用磁盘、则系统将进入降级模式。
• 如果您的系统已配置为执行此操作，则它会生成 AutoSupport （或 " 呼叫主页 " ）消息并将其传输到 NetApp 技术支持和已配置的目标。

追加信息

• 由于ONTAP 9.12.1代码因 错误ID 944990而发生更改-如果RAID聚合在24小时内保持降级状态、则系统不再暂停、因此、如果 聚合完全降级、则默认系统行为将更改为不暂停。
  • 如果要保留先前的行为、请将Raim.timeout选项设置为非零值、以便系统在超时期限到期时关闭。

  • cluster::>storage raid-options modify -node node1 -name raid.timeout 48

  • Warning: RAID option "raid.timeout" value will be changed to "48". Changes to the recommended value should be made  with guidance from technical support. Use the "storage raid-options show -name raid.timeout" command to check the recommended value.
Do you want to continue? {y|n}: y

    You are changing option raid.timeout, which applies to
both members of the HA configuration in takeover mode.
This value must be the same on both HA members to ensure correct 
takeover and giveback operation.
2 entries were modified.

  • ONTAP 9.12.1" 监控"事件
• 在ONTAP 9.12.1之前的版本中、如果RAID聚合完全降级且备用磁盘不可用于重建、则存储系统的默认行为是在24小时后暂停。"完全降级"的定义取决于聚合使用的RAID组类型：
  • RAID4 - RAID组有一个磁盘缺失或出现故障
  • RAID-DP —RAID组有两个缺失磁盘或发生故障的磁盘
  • RAID-TEC - RAID组有三个缺失磁盘或发生故障的磁盘
  • 如果镜像聚合的两个plexes在同一定位RAID组中缺少磁盘或出现故障磁盘、则该聚合将被视为"已完全降级"。
    • 如果系统在完全降级模式下运行的时间间隔为以下命令指定的时间间隔、则会自动停止以防止另一个磁盘驱动器发生故障以及可能丢失数据：""storage raid-options show -name raid.timeout -node local
    • 默认超时通常为24小时。
• 使用ADP时出现spares_low错误消息
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