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ONTAP FabricPool ( FP )许可概述

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Public
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1
Category:
ontap-9
Specialty:
core
Last Updated:

适用场景

ONTAP FabricPool (FP)

问题解答

自2021年8月21日起推出全新Cloud Tiering BYOL许可

  • 2021年8月推出了新的Cloud Tiering许可证、用于分层使用Cloud Tiering服务在BlueXP中支持的配置。
  • 现在、大多数FabricPool 配置都使用新的云分层许可证
  • 有关设置 Cloud Tiering 许可证的详细信息、请参见 有关Cloud TieringBlueXP文档

注意:您过去可能用于将内部ONTAP 数据分层到云的FabricPool 许可证仅适用于无法访问Internet的站点(也称为"非公开站点")中的ONTAP 部署或使用FabricPool 镜像的MetroCluster 系统。如果您使用的是这些配置、则可以 使用System Manager或ONTAP 命令行界面在每个集群上安装FabricPool 许可证。

主题
  1. 概述
  2. FP 许可用户体验
    1. 销售点( POS )
      1. NSS 软件许可证进程
      2. 即时访问过程
    2. 容量附加销售
    3. 许可证注册错误
    4. 许可证安装错误
    5. 将 FabricPool 许可证移动到新集群
  3. 创建FP许可支持案例
    1. 致电 NetApp 支持部门
    2. 在 NSS 上创建非技术支持案例
  1. 概述
  • FabricPool 是一项 ONTAP 功能,可使存储管理器在主机 FAS/AFF 集群以及 StorageGRID WebScale ( SGWS )和 AWS 等外部系统之间无缝分布数据。
    • 如果用户要将数据传输到 StorageGRID WebScale ,则不需要任何许可过程。 
    • 如果用户要将数据传输到 AWS ,则必须安装 FabricPool 许可证才能启用此操作。 
    • 此许可证定义了可在 AWS 上管理的容量。 
    • 例如,用户可以通过 10 TB FabricPool 许可证将最多 10 TB 的数据从其 ONTAP 集群扩展到 AWS 。
  • FabricPool 使用 NetApp 专有的 "IPA" 许可解决方案 ,它以文本文件的形式提供许可证,称为 NetApp 许可证文件或 NLF 。 
    • 此外, IPA 还支持许可活动的产品内自动化,但尚未在 Data ONTAP 中实施。 
    • 因此,用户必须从 NetApp 支持站点检索其 NLF ,然后使用 System Manager 在其 ONTAP 集群上安装 NLF 。  
  • 每个 FabricPool 许可证都有一个唯一的序列号,并具有相关的容量限制,可通过附加订单增加这些容量限制,并且每个许可证只能在一个 ONTAP 集群上使用。 
    • 这称为 ‘基于集群锁定容量的许可证模式 ' 。
  • 用户在注册每个许可证时必须提供集群 UUID 。 
    • 如果发生错误或有效问题,需要将许可证移至新集群,用户可以联系支持服务重置序列号注册。
  1. FabricPool 许可用户体验
  • 重要信息
    • 由于 FabricPool 需要集群 UUID 才能生成 NLF ,因此用户必须在开始这些过程之前设置其 ONTAP 集群。
    • 可以使用 ONTAP 中的 cluster identity show CLI 或 System Manager 中的集群详细信息来获取集群 UUID 。
  1. 销售点
  • 当用户购买新集群时,无论集群中的节点数或所选的 ONTAP 捆绑包数量如何,他们都会收到一个 10 TB 的 FabricPool 许可证(此数量将来可能会更改)。
  • 系统会向用户发送订单确认电子邮件(以及 FAS/AFF 系统的物理软件包),其中包括有关如何获取其软件许可证及其销售订单信息的说明。
    • 图 1 : 发货时向客户发送的订单确认电子邮件图1
  • 订单确认电子邮件附带了一份 PDF 文档,称为 " 含软件的销售订单 " 文档。 
  • 本文档包括销售订单号以及需要许可证密钥或下载的订单上的所有软件列表。 
  • 对于每个许可证,此文档将显示序列号,访问密钥 ID 以及获取其许可证所需的其他相关数据。
    • 图 2:订单确认电子邮件中附加了软件文档的销售订单示例
      图2
  • 用户可以利用上述信息获取其 FabricPool NLF 。 
  • 通过两种方式获取 NLF :登录到 NSS 并导航到相关许可证信息,或者使用即时访问解决方案 (适用于不具有 NSS 凭据的用户)。
  1. NSS 软件许可证进程
  • 用户登录到 NSS 时,应将鼠标悬停在 Systems 菜单上并单击 Software Licenses子菜单中的。 
  • 这样,他们将进入搜索屏幕,并可在其中使用其 FabricPool 序列号进行搜索。 
  • 搜索结果将显示 FabricPool 许可证记录,如果用户将许可证详细信息滚动到右侧,他们将看到指向 Get NetApp License File的链接。
    • 图 3: FabricPool 许可证的 "NSS 许可证详细信息 " 屏幕图3
  • 当用户单击此链接时,系统将提示他们输入要使用许可证的 ONTAP 集群的集群 UUID 。
  • 注意:如果许可证已注册到集群中,则不会要求用户提供集群 UUID ;用户将收到现有集群 UUID 的 NLF 。
    • 图 4:显示集群 UUID 输入字段的 NSS 许可证详细信息屏幕ONTAP FabricPool (FP)许可概述
  • 当用户提交其集群 UUID 时,系统将提示他们通过对话框保存其 NLF 或通过电子邮件发送 NLF 。
    • 图 5: NetApp 许可证文件( NLF )保存或电子邮件对话框图5
  • 现在,用户已拥有其 FabricPool NLF ,他们必须使用 System Manager 将其安装在目标 ONTAP 集群上(没有用于 NLF 安装的 ONTAP 命令行界面)。 
    • 图 6: System Manager FabricPool 许可证安装屏幕图6
  1. 即时访问过程 
  • 如果用户没有 NSS 凭据或其凭据无权访问 FabricPool 许可证,则可以使用即时访问过程。
  • 可通过以下网址访问即时访问门户:https://mysupport.netapp.com/InstantAccess
    • 图 7:包含用户输入的即时访问门户页面图7
  • 当用户提交表单时,系统会要求他们提供其集群 UUID
    • 图 8 : 用于注册 FabricPool 许可证的即时访问集群 UUID 请求表图8
  • 当用户提交其集群 UUID 时,系统将提示他们通过对话框保存其 NLF 或通过电子邮件发送 NLF
    • 图 9 : 即时访问 NetApp 许可证文件( NLF )保存或发送电子邮件对话框图9
  • 现在,用户已拥有其 FabricPool NLF ,他们必须使用 System Manager 将其安装在目标 ONTAP 集群上(没有用于 NLF 安装的 ONTAP 命令行界面)。
    • 图 10: System Manager FabricPool 许可证安装屏幕图10
  1. 容量附加销售
  • 在首次购买 FAS/AFF 并设置用于 AWS 的 FabricPool (根据上文第 2.1 节)后,我们希望用户增加在 AWS 存储上管理的数据容量。 
    • 由于 FabricPool 是一种基于容量的模式,因此用户必须 ‘向其许可证添加容量 ' ,才能增加 Data ONTAP 的容量,以便通过 FabricPool 在 AWS 上进行管理。
  • 用户下单后,必须提供要添加容量的 FabricPool 序列号。 
    • 当订单 " 发货 " 时,该序列号的许可证记录将使用新的总容量进行更新。 
    • 例如,如果首次购买包含 10 TB FabricPool 许可证,而用户下了一个 20 TB 的附加订单,则此序列号的许可证将显示 30 TB 。
  • 要在 ONTAP 集群上启用额外容量,用户必须获取并应用新的 NetApp 许可证文件( NLF )。 
    • 获取新 NLF 的过程与上述第 2.1 节中定义的过程相同,但一个主要例外:用户不必再次提供集群 UUID 。  
    • 用户只需单击 ‘Get NetApp License File ' 链接即可,此时将生成新的 NLF 以与现有集群 UUID 配合使用。 
  1. 许可证注册错误  
  • 当用户 ‘集群 UUID 以获取其 FabricPool NetApp 许可证文件( NLF )时(无论按照上述第 2.1 节的定义使用哪个过程),他们可能会使用 " fat finger " 值。 
    • 提交表单用于验证集群 UUID 的基本格式(例如,长度,短划线),但不会验证该值是否真正适用于实际集群。 
    • 例如,如果部分值为 "1A" ,而用户输入 "A1" ,则会创建 NLF ,因为格式正常,但由于数据值不匹配,它不会安装在目标集群上。
  •  Cluster-locking 该许可证可防止 NetApp 收入损失。 
    • 但是,它会在许可证管理方面产生一些开销。 
    • 因此,我们制定了相应的支持流程来解决这些情况(请参见第 3 节)。
  •  如果用户在尝试注册 FabricPool 序列号时遇到错误,则 NSS 将在要采取的操作中显示相应的错误消息。
  •  如果用户成功注册了其 FabricPool 序列号,但所产生的 NLF 未安装,则需要通过致电 NetApp 支持或使用联机支持服务单创建服务来创建非技术支持案例。
  1. 许可证安装错误
  • FabricPool 许可证使用 System Manager 安装; ONTAP 中没有用于安装 NLF 的命令行界面, System Manager 仅使用 ZAPI 。 
  • 如果许可证有效,但其集群 UUID 与要安装此许可证的集群不同,则用户将看到错误(请参见图 11 )。 
    • 图 11 : 由于集群 UUID 不匹配,导致 System Manager FabricPool 许可证安装错误图11 
  • 如果用户在尝试将 NLF 安装到其 ONATP 集群时收到有效的 NLF 错误,则很可能是由于集群 UUID 字段不准确(例如 ‘,由于注册许可证时输入了 " fat fing" ), 或者,如果您尝试将一个集群的许可证安装到另一个集群上。) 
    • 在这种情况下,可以通过两种方式寻求帮助:致电 NetApp 支持或使用联机支持服务单创建服务在 NSS 上创建非技术支持案例。
  • 将 FabricPool 许可证移动到新集群 
  • FabricPool 许可证条款不允许将许可证从一个集群移动到另一个集群,除非当前已获得许可的集群具有有效的技术问题描述 或产品管理部门批准的例外情况。
  •  如果发生这种情况,产品管理部门将批准使用相关 FabricPool 序列号创建非技术支持案例,要求重置序列号注册。 
    • 产品管理或客户团队将使用 SAP 创建案例,并将案例分配给 SCA 。有关流程详细信息,请参见第 3 节。
  1. 创建 FabricPool 许可支持案例
用户可以通过两种方法获得有关 FabricPool 许可问题的帮助:
  1. 致电 NetApp 支持部门 
  • 当用户致电 NetApp 支持部门时,他们必须提供需要支持的序列号。 
    • 这可以是 FAS/AFF 系统的节点序列号,也可以是非基于控制器的软件的软件序列号。
  • FabricPool 是一项 ONTAP 功能,但它不与任何 FAS/AFF 节点相关联(即,它不是 CIFS , SnapMirror 等节点锁定许可证)。  FabricPool 许可证具有自己的序列号。
    •   如果用户致电支持服务部门获取 FabricPool 许可证问题描述 ,则应提供 FabricPool 序列号以创建案例。
  •  当用户向电话代理提供其序列号时,该代理将要求用户提供打开非技术支持服务单所需的相关数据。
  1. 在 NSS 上创建非技术案例 

图12

  • 提供反馈 屏幕中,选择以下类别详细信息,如 图 13
    类别 1 :协议许可证
    类别 2 :错误消息所示
    • 图 13 :选择 FabricPool 许可问题描述 类别后提供反馈表。图13
  • 在注释区域中,提供 如图 14 所示的以下详细信息。
    • Fabric Pool 许可证错误:
    • 错误消息:集群 ID 无效
    • FabricPool 序列号 XXXXXXXXXXXXXXXX
    •  错误原因:首次输入的集群 UUID 不正确。
    • 图 14填写 了 FabricPool 许可案例信息的 " 提供反馈 " 表的 " 注释 " 部分。Fig_14.jpg_new
  • 单击 提交 ,此时将创建一个非技术案例并将其发送给相应的 NetApp 支持团队。

追加信息

不适用

 

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