集群间 LIF 启动时 ONTAP AutoSupport 失败

适用于

ONTAP v9.xx

问题

• 当集群间 LIF 启动时，AutoSupport 消息无法发送。
• 集群间 LIF (e0M) 无法访问 DNS 服务器或邮件主机。
• 当集群间 LIF 启动时，从 e0M ping DNS（xx.xx.xx.xx/xx）和邮件主机（例如，xx.xx.xx.xx/xx）失败。
• 当集群间 LIF 关闭时，AutoSupport 按预期工作。
• 禁用集群间 LIF 可恢复 e0M 与 DNS 和邮件主机的连接。
• 当集群间 LIF 启动时，数据包跟踪显示 SMTP 端口 25 没有 SYN/ACK 响应。
• 关联的网络端口未被阻止
• 日志输出/症状：

system node autosupport check show-details -node *

Category: smtp Component: mail-server

Status: failed Detail: SMTP connectivity check failed for destination: company.example:25.

Error: Timeout was reached when connecting to the server-'company.example:25'

CorrectiveAction: network configuration issue. Ensure that you have network connectivity