网络接口卡致命错误—AutoSupport 消息
状态信息
适用场景
- ONTAP 9.1
- Data ONTAP 8 7-模式
- callhome.netif.fatal
事件摘要
如果网络接口卡遇到致命错误、则会显示此消息。
验证
AutoSupport 消息
HA Group Notification from Node Name (NETWORK INTERFACE CARD FATAL ERROR) WARNING
EMS日志
event log show -severity * -message-name callhome*
[Node Name: TOE-2x10G-SFP/c0a: callhome.netif.fatal.error:error]: Call home for NETWORK INTERFACE CARD FATAL ERROR.
命令行
system node run -node <node name> -command sysconfig
slot 0: Dual 10G Ethernet Controller T320E-SFP/KR
Device Type: CT-FE-3
Version Number: T3-SRAM1.1.0-BR1016-02-01-FW7.7.209-DR04
Serial Number: jb04050693
c0a MAC Address: 00:a0:98:1d:6a:a8 (Encountered Fatal Error: 6)
c0b MAC Address: 00:a0:98:1d:6a:a9 (Encountered Fatal Error: 6)
解决方法
- 确认适配器已启用。
- 检查适配器缆线的运行状况。
- 如果问题描述 仍然存在、请联系NetApp技术支持并参考此文章以获得进一步帮助。解决方案 可能需要更换部件
追加信息
不适用