如何解决 FAS 和 AFF 系统上可修复的内存错误

适用场景

• ONTAP 9
• Data ONTAP 8
• AFF / FAS平台

• DIMM更换指南

问题解答

检查Active IQ以查看CECC内存是否影响系统。

根据平台和ONTAP版本选择适当的指南。

追加信息

• 如何对AFF和FAS系统上不可更正的内存错误进行故障排除
• 通过BIOS更新实现内存可靠性和PPR功能

ONTAP存储系统使用纠错码(ECC)内存模块(DIMM)来更正传输中的内存错误、对性能几乎没有影响。可更正的ECC (CECC)错误不是可中断的不可更正的ECC (UECC)错误的可靠预测指标、尤其是对于最新的内存控制器和DRAM。

• 以前、ONTAP会根据自上次重新启动以来的500个错误阈值发出CECC错误"过多"警报。
• 这些警报可能会被视为误报、并可能导致不必要的硬件维护、而不会带来显著优势。

NetApp 已更新为动态监控算法、阈值要高得多。

•  CECC错误仍会记录下来、但仅记录一个错误并不表示需要更换DIMM。
• 当CECC内存错误达到严重状态时，ONTAP将  触发 运行状况监控器警报  “Critical CECCCountMemErrAlert” 和相应的“Health Monitor”AutoSupport消息。

我们建议将您的BIOS更新到最新版本、以改进内存管理并提高UECC错误的故障恢复能力。这也减少了在启动过程中可以映射DIMM的情况。在 系统固件和诊断下载 页面上查找适用于您的系统的最新BIOS/Loader版本。

• Ehancement Bugs 1195242、 1195243或 1195423

注意： AFF A800、AFF A400、AFF A320、FAS4700和FAS9300平台使用了JEDEC标准NVDIMM模块。