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如何收集 Fabric MetroCluster 组件日志

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24
Visibility:
Public
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0
Category:
metrocluster
Specialty:
metrocluster
Last Updated:

适用于

  • Fabric MetroCluster
  • ONTAP 9
  • Fabric OS (FOS)
  • Cisco Nexus OS (NXOS)
  • ATTO FB7500N
  • ATTO FB7600N

说明

本文介绍如何收集日志以对 Fabric MetroCluster 组件进行故障排除 

操作步骤

ATTO 光纤桥接器

按照本知识库中的工作流程确定正确的程序: 如何从 ATTO FibreBridge 收集数据

MetroCluster 数据采集器 (MC_DC)

要安装 MC_DC,请按照 如何使用MC_DC从MetroClusters (Windows) 收集数据

Brocade FC 交换机
    Supportshow

    如果无法安装或不首选 MC_DC,则 supportshow 可以解释

    1. 使用命令确定事件日志中发生错误的频率 
      • 对于 FCVI 问题 - set d;event log show -event *fcvi*
      • 对于 FCP 适配器和磁盘问题 - set d;event log show -event *scsi.cmd*
    2. 通过 SSH 连接到 所有 4 台 Brocade 交换机并运行 statsclear 以重置错误计数器
    3. 等待步骤 1 中定义的间隔并运行 supportshow  - 请务必将此输出记录到文本文件
    FOS 命令

    如果需要  supportshow  的更短替代方案,请执行此数据收集

    1. 使用命令确定事件日志中发生错误的频率
      • 对于 FCVI 问题 - set d;event log show -event *fcvi*
      • 对于 FCP 适配器和磁盘问题 - set d;event log show -event *scsi.cmd*
    2. 通过 SSH 连接到 所有 4 台 Brocade 交换机并运行 statsclear 以重置错误计数器
    3. 等待步骤 1 中定义的间隔并运行以下命令 - 请确保将这些输出记录到文本文件:
      • switchshow
      • porterrshow
      • sfpshow -all
      • portbuffershow
      • portcfgshow
      • errdump -a
    Cisco FC 交换机
    显示技术支持
    1. 使用命令确定事件日志中发生错误的频率 
      • 对于 FCVI 问题 - set d;event log show -event *fcvi*
      • 对于 FCP 适配器和磁盘问题 - set d;event log show -event *scsi.cmd*
    2. 通过 SSH 连接到 所有 4 台 Cisco 交换机,并运行clear counters interface all以重置错误计数器
    3. 等待步骤 1 中定义的间隔并运行 show tech-support - 请务必将此输出记录到文本文件中
    Cisco NXOS 命令
    1. 使用命令确定事件日志中发生错误的频率 
      • 对于 FCVI 问题 - set d;event log show -event *fcvi*
      • 对于 FCP 适配器和磁盘问题 - set d;event log show -event *scsi.cmd*
    2. 通过 SSH 连接到 所有 4 台 Cisco 交换机并运行 statsclear 以重置错误计数器
    3. 等待步骤 1 中定义的间隔并运行以下命令 - 请确保将这些输出记录到文本文件:
      • show flogi database

      • show interface brief

      • show interface
      • show interface transceiver details
      • portcfgshow
      • show logging log

      合作伙伴备注

      如何使用 SmartSolve 工具(通过 FIXIT 和 AutoSupport On Demand)收集 Fabric MetroCluster 日志
      通过按需 AutoSupport (AOD) 的 ATTO Bridge 日志
      1. 使用 SmartSolve 打开要收集 ATTO 日志的系统
      2. 单击左下角的 Advance ASUP:

      doc_81874_image_1.jpeg

      1. 当 Request ASUP 表单打开时,单击标记为 Diagnostic 的单选按钮
      2. 选择 Subsystemslog_filesmetroclusterstorage
      3. 从 MetroCluster 内的两个集群中选择所有节点
      4. 单击 Request ASUP 以生成 AODS

      clipboard_e0525e0ab6f72b52081476cfff73fe619.png

      1. 诊断 AOD 到达后,将其定位在 SmartSolve 中

      clipboard_e4c5c0d41976fd1d4b0ed78a9c9a9853d.png

      1. 打开它,找到部分 BRIDGE-ALL-DUMPCONFIGURATION.TGZBRIDGE-ALL-EVENTLOG.TGZ

      clipboard_e37ee747262f6aa5947e080f861a65af9.png

       

      交换机统计信息修正
      1. 找到以下类型的 AutoSupport 并打开它:
        • 手动触发 AutoSupport/AutoSupport On Demand
        • 每周日志

      示例:

      clipboard_ec4b84f8139199ad618dcd0c3b6312aa3.png

      1. 打开后,导航到左侧面板上的 FIXITS 部分,然后搜索 SWITCH STATISTICS

      示例:

      clipboard_ec4fef2662dc94f849eb2c45293bc4b0e.png

      1. 使用这些部分帮助您确定哪些设备连接到哪个交换机、端口模式、错误帧等:

      示例:

      clipboard_edcf1d83eddc964282a32d24cad54ca1c.png

      追加信息

      如果您需要解释这些日志的指导,请参阅以下 KB:

      内部参考

      请参阅合作伙伴备注部分

      注: 此知识库的更多改进即将推出

      1. How to collect Fabric MetroCluster component logs#Applies_to
      2. How to collect Fabric MetroCluster component logs#Description
      3. How to collect Fabric MetroCluster component logs#Procedure
        1. How to collect Fabric MetroCluster component logs#ATTO_Fibre_Bridges
        2. How to collect Fabric MetroCluster component logs#MetroCluster_Data_Collector_(MC_DC)
        3. How to collect Fabric MetroCluster component logs#Brocade_FC_switches
          1. How to collect Fabric MetroCluster component logs#Supportshow
          2. How to collect Fabric MetroCluster component logs#FOS_commands
        4. How to collect Fabric MetroCluster component logs#Cisco_FC_switches
          1. How to collect Fabric MetroCluster component logs#Show_tech-support
          2. How to collect Fabric MetroCluster component logs#Cisco_NXOS_commands
      4. How to collect Fabric MetroCluster component logs#Partner_Notes
        1. How to collect Fabric MetroCluster component logs#How_to_collect_Fabric_MetroCluster_logs_using_SmartSolve_tools_(via_FIXIT_.26_AutoSupport_On_Demand)
          1. How to collect Fabric MetroCluster component logs#ATTO_Bridge_logs_via_AutoSupport_On_Demand_(AOD)
          2. How to collect Fabric MetroCluster component logs#Switch_statistics_fixit
      5. How to collect Fabric MetroCluster component logs#Additional_Information
      6. How to collect Fabric MetroCluster component logs#Internal_Notes

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