如果存在 Cisco 问题描述，谁会致电 Cisco 并创建 TAC 案例？
适用场景
从 NetApp 购买的 Cisco MDS 和 Nexus 交换机
问题解答
- 如果问题描述不确定，请联系 NetApp 提供初始鉴别和故障隔离
- 如果认为问题是交换机问题描述，例如电源故障或密码重置，请直接联系 Cisco
- 如有疑问，请先致电 NetApp
请注意：
- 建议配置或固件更改的每个 Cisco 技术案例都需要向 NetApp 创建一个案例
- 如果后续的判断指向 Cisco ， NetApp 将协助客户向 Cisco 提出案例（客户 Cisco.com CCOID 和所需序列号）
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