如何与Cisco支持部门一起创建案例 最后更新 另存为PDF Views:28Visibility:PublicVotes:0Category:fabric-interconnect-and-management-switchesSpecialty:globalopsLast Updated: 适用场景 通过NetApp购买的Cisco MDS多层光纤(Multiayer Fabric、SAN)交换机通过NetApp购买的Cisco Nexus以太网交换机 问题描述 在向Cisco技术支持中心(tac)提交案例之前、请准备好以下信息: 收集#show tech-support 如何查找 Cisco CCOID 与交换机支持合同关联的Cisco帐户用户名(CCOID)Cisco设备序列号Cisco合同ID