降级 E-Series SANtricity 操作系统时是否需要 NetApp 技术支持介入？
适用于
NetApp E-Series/EF-Series
回答
- 除非 NetApp 支持部门特别建议，否则通常不建议降级 SANtricity 操作系统。
- 如果在升级 SANtricity 操作系统后出现问题并正在考虑降级，请勿立即继续降级。
- 在执行降级之前，客户需要提交支持案例并咨询 NetApp 支持人员。
- NetApp 支持部门将调查问题，确定根本原因，并提供最合适的补救措施，其中可能包括或排除降级。