E系列旧IO控制器在对卷执行写入操作期间重新启动

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Category:: e-series-systems

Specialty:: esg

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适用场景

NetApp E 系列
SANtricity OS 11.60.2或更高版本11.60.x和11.70.x (1.70.1之前)

问题描述

E系列控制器重置异常。MAJOR-EVENT-LOG E系列支持包中的已解析事件指示重新启动原因是 ANCIENT_IO：

B:10/23/20, 8:43:17 AM (08:43:17) 93386 4010 Controller reset - Shelf 1, Bay B

----> Reboot Reason : SCSI: REBOOT_ON_ANCIENT_IO

由于控制器意外重新启动、系统会从此控制器捕获核心转储。以下签名可在 excLogShow 命令输出和 STATE-CAPTURE-DATA 日志文件中找到：

-- Log Entry #5 (Core 0) Jan-25-2021 09:19:30 AM ---- Reboot due to ancient IO, scsiOp=0x103265480 poolId=1 opCode=8a age=300000ms 2021-01-25 14:08:46.129106 rebootReason 0x429c002, rebootReasonExtra 0x0