E-Series 驱动器固件更新因证书身份验证失败而失败
适用于
- NetApp E 系列
- NetApp StorageGRID 设备
- SANtricity 操作系统 11.80x、11.80.1x 和 11.90R1
- 驱动器固件升级
|
警告 已从 NetApp 支持站点禁用受影响的 SANtricity 操作系统版本的下载,直到发布适当的修补程序(11.80.1R4 和 11.90R2)。 |
问题
- 在 SANtricity System Manager 中,E-Series 驱动器固件升级失败,并显示
Web Server 422错误:
Error encountered transferring <firmware-name> firmware Package to storage array <storage-name> (Web Server 422)

- 位于 System Manager Support 部分(Events)中记录的 E 系列事件以及 support bundle 中的
MAJOR-EVENT-LOG表明固件包未通过身份验证检查。
A:4/7/25, 12:45:02 PM (12:45:02) 8695 5085 The drive firmware package failed to authenticate using the provided public key and signature - Shelf 99, Bay A <--A:4/7/25, 12:45:30 PM (12:45:30) 8698 5083 A certificate failed authentication - Shelf 99, Bay AA:4/7/25, 12:45:32 PM (12:45:32) 8699 5085 The drive firmware package failed to authenticate using the provided public key and signature - Shelf 99, Bay A <--CRITICAL