E系列电池缺失—AutoSupport 消息
适用场景
NetApp E 系列
事件摘要
- SANtricity报告电池缺失事件:
REMOVED_BATTERY-Recovery Failure Type Code: 67
- 对于双控制器系统、它还可能报告:
WB_CACHING_FORCIBLY_DISABLED-Recovery Failure Type Code: 378
验证
从SANtricity存储管理器或系统管理器确认控制器是否在 硬件 页面上显示问题描述。
解决方法
- 确认蓄电池的状态、并确定是否没有任何正在进行的维护活动。
- 将备用电池重新安装2分钟
- 如果重新安装无法解决问题描述问题、请联系 NetApp技术支持 并参考本文以获得进一步帮助。