StorageGRID Cassandra 修复服务不可用 - AutoSupport 消息
适用场景
NetApp StorageGRID
事件摘要
StorageGRID 报告CassandraRepairServiceNotAvailable
表示 Cassandra 修复服务不可用。所有存储节点上都有cassandre修复 服务、它可为cassand拉 数据库提供关键的修复功能。如果此情况持续超过48小时、则客户端查询(例如存储分段列表)可能会显示已删除的数据。
如果启用了AutoSupport、则会使用现象自动创建案例:
CSTARS:StorageGRID Notification from <serial> (CSTAR_ISSUE) ERROR
验证
通过转到“支持”>“网格拓扑”>“存储节点”>“SSM”>“服务”来验证 Cassandra 收割机服务是否在每个存储节点上“运行”
解决方法
- 确认所有节点均已启动且正在运行:
- 更换节点后出现"Cassandre修复 服务不可用"警报
- 如果存在节点连接问题描述且该问题已解决、则此警报应在24到48小时后清除
- 尝试重新启动服务:
- 确认不存在网络或NTP连接问题:
- 确认不存在高利用率问题,例如
low available node memory
- 验证是否有正在进行的扩展或退役操作。扩展或退役操作完成后,重新评估警报。
- 升级到最新的 StorageGRID 11.5 或 StorageGRID 11.6 版本,因为这些版本修复了收割机服务的已知问题
- 如果无法解决警报,请联系NetApp 技术支持
追加信息