预检查在Windows服务器上安装AIQUM的情况。
适用场景
- Active IQ统一管理器(AIQUM) 9.x
- Microsoft Windows服务器
问题解答
- 公司用户属于本地管理员组、或者要求用户以
admin""身份登录到Windows服务器。 - 确保在完成安装或事先排除MySQL和其他AIQUM目录之前不运行任何防病毒扫描软件。
- 确保 Windows服务器上没有运行防火墙、例如、从Windows命令提示符windows ""
netsh firewall show state。 - 禁用UAC (用户访问控制) -
- 打开注册表编辑器。
- 展开HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System。
- 设置为0、表示UAC已禁用。
- 我们需要将EnableLUA (Enable-Local-User-Access)更改为零(0)的文件
- 将值更改为所需值、单击确定、
- 关闭注册表编辑器、然后重新启动系统。
重要步骤[卸载并删除先前尝试安装AIQUM服务器的所有"残留"。确保检查Windows注册表中是否有以前尝试的任何剩余/残留。
- 检查本地管理员和域管理员组是否未启用"拒绝访问网络驱动器"、请使用
gpedit.msc""并查找此信息。 - 检查并更正上述所有内容后、应再次运行安装程序。
- 在运行AIQUM安装程序之前，请转到windows temp目录并使该目录在另一端保持打开状态，可以通过在Windows命令行界面中运行以下命令来查找临时目录路径"
%temp% - 使用以管理员身份运行打开命令提示符窗口。运行AIQUM安装程序、尝试使用MySQL和管理员用户的简单密码(如
P@ssw0rd1234"")进行测试。 - 再次看到此错误时、请收集以下信息：
- 收集 在Windows
temp目录下创建的最新日志和文件夹、例如AIQUM安装程序日志。 - 在windows ""
Program Data目录下的日志、请查看是否OCIE/OCUM"已创建"的任何日志。 - 最后、抓取Windows事件日志、如
"system|application|security"event logscheck if why fany local group policy enable that deny admin access最后、我们在过去看到过、if windows user profile开始于！标记 。