如何解决自动代码同步 / 控制器更换问题
执行
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适用于
- E 系列
- 闪存阵列
- E 系列鉴别模板
说明
技术分类模板
第 1 节:用法
使用: :
|
产品 / 技术: E 系列 |
受众: 客户 / 合作伙伴 /TSE 不熟悉产品 / 技术 |
此模板旨在帮助您从自动代码同步问题或控制器更换问题中恢复。
注:在 XBB2 ( 7900 )系统上、卸下单个控制器将断开其中一个交流电源,如果从系统中拔出一个控制器超过 15 分钟,则会导致处理器过热。将发生故障的控制器留在系统中,直至准备好进行更换。
第 3 节:故障排除
更换控制器的常见问题包括:
- 自动代码同步
- 子型号 ID 不匹配
- 硬件损坏
串行控制台输出中显示自动代码同步和子型号 ID 不匹配错误。
症状是、无法连接到 ACS 或子型号 ID 不匹配的控制器通常会被正常工作的控制器自动标记为脱机,并在 Recovery Guru 中报告如下条目:
Offline_Controller
Submodel_Mismatch
Failed_Controller
七段 LED 显示屏应显示以下代码之一:
- L0 —控制器类型不匹配
- L7- 子型号 ID 未设置或不匹配
- LH 控制器固件不匹配
- L5 —自动代码同步失败
- 已超出逻辑单元开始日重引导限制
- OS - OL (在操作系统和 OL 之间来回切换) - 操作状态为脱机
- 88 -控制器保持在复位状态
注:可能会出现其它 7 段 LED 显示代码、上面的列表列出了可能表示 ACS 问题的常见代码。