E系列E28xx或更高版本的平台锁定、状态为"内存奇偶校验错误"和7-段代码序列"Oe L2 CF DX"

适用场景

• NetApp E 系列
• 平台：E2800、 E5700、EF280、EF570、E4000、EF600和EF300

问题描述

• 已使用打开AutoSupport案例ESDIAG:E-Series Notification from Storage02 (Persistent controller memory parity error) CRITICAL
• 系统将 生成 严重事件：Write-back caching forcibly disabled
• 控制器锁定、并显示7段LED显示代码OE L2 CF dx (x：缓存DIMM的位置)。
  • 此代码将转换为永久性处理器/缓存DIMM ECC错误。
  • 对于没有 7 段 LED 显示的产品，请检查state-capture-data>cmgrshow在支持数据中。

示例：

  "altCtlSystemInfo": {
    "lockdownInfo": {
      "additionalData": "Failed DIMM in slot 3",
      "ledSequence": "0EL2--CFd3",
      "lockdownCause": 13,
      "lockdownCauseString": "LOCKDOWN_CAUSE_CACHE_MULTI_ECC_ERR",
      "lockdownClearable": true

• SANtricity 系统管理器或支持包报告控制器内存奇偶校验错误：Status: Memory parity error
• Major event log 和exception log (如果可用)(excLogShow )表示 控制器在发生故障之前遇到了可更正的内存ECC错误。

Date/Time: **/**/**, 2:54:53 PM
Sequence number: ****
Event type: 2703
Event category: Internal
Priority: Informational
Event needs attention: false
Event send alert: false
Event visibility: true
Description: Recoverable error in processor memory detected/corrected
Event specific codes: 0/0/0
Component type: Controller
Component location: Shelf **, Bay *
Logged by: Controller in bay *