E系列阵列未发送AutoSupport 并显示"AUP上传主机InetSocketAddress is unresolved"
适用场景
- NetApp SANtricity OS 11.30 或更高版本
- 使用 http/https 交付方法配置的 AutoSupport
问题描述
- 在 AutoSupport 测试期间接收以下警报(支持 > 支持中心 > AutoSupport > 配置 AutoSupport 交付方法 > 测试配置):
java.net.UnknownHostException: mysupport.netapp.com
- 以下异常记录在管理软件日志
web-server-trace-log-A.txt
或web-server-trace-log-B.txt
支持数据中:
ASUP Upload Host InetSocketAddress is unresolved.