如何使用 Cisco 支持创建案例
适用场景
从 NetApp 购买的 Cisco MDS 和 Nexus 交换机
问题描述
在向 Cisco 技术支持中心( TAC )提交案例之前,请准备好以下信息:
- 收集
#show tech-support
- 与交换机支持合同关联的Cisco帐户用户名(CCOID)
- Cisco设备序列号
- Cisco合同ID (可选)
从 NetApp 购买的 Cisco MDS 和 Nexus 交换机
在向 Cisco 技术支持中心( TAC )提交案例之前,请准备好以下信息:
#show tech-support