E 系列陈旧驱动器恢复状态会阻止卷重建和重新分布

适用场景

• NetApp E 系列
• NetApp SANtricity OS 11.50.3 之前的版本

问题描述

• 用户不能在 SANtricity 管理软件中重新分布卷。返回以下错误：

Error 825 - operation cannot be completed because a drive is undergoing a service operation

• 重建已启动事件会在主要事件日志中报告，但不会报告完成状态：

Disk pool drive reconstruction started

• 技术支持工程师可以在主要事件日志中看到以下返回的代码：

B:8/9/19 6:44:31 AM (13:44:31) 57734 5023 Controller return status/function call for requested operation - Tray 0, Slot B

----> RPC function : 0x005a = assignVolumeOwnership

----> Return code  : 0x0343 = Drive Service In Progress

• 技术支持工程师可以验证支持数据中的以下签名。这些指示已设置驱动器服务操作（重新启动）标志。在evfShowVolstate-capture-data.txt 文件中的下。

允许的非关键卷传输（即卷重新分布）设置为 false ：

   NonCriticalTransferAllowed: false
 

和/或

驱动器恢复模式为 RECOVERY_TRACKING：

   Drive Recovery Mode:     RECOVERY_TRACKING