NDMP 备份无法在端口 10000 上建立连接
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适用于
- ONTAP 9
- NDMP
问题
- 来自 NDMP 数据管理应用程序 (DMA) 的 NDMP 请求无法连接到端口 10000。
- 由于无法连接到端口 10000 上的 NetApp NDMP 服务器，DMA 无法配置 NDMP 主机或备份。
尝试连接到 NDMP 失败会导致 DMA 返回提示连接到 NetApp 主机失败或无法访问主机的消息。 有各种各样的 NDMP DMA，消息可能会有所不同。 以下是一些具体示例：
- NetBackup
Validation of the credentials failed. Either the media servers could not be reached or the credentials are invalid. Valid credentials are required for backups to succeed.
- Backup Exec
A communication failure occured when attempting to connect to this server. Some common cause for this error are: the computer name is typed incorrectly, the computer is not powered on, a Backup eec agent is not installed, or the network is improperly configured.
- Veritas
Error ndmp agent write socket error 10054 an existing connection was forcibly closed by the remote host.error ndmp backup of the client HMSI-CATNAS exited with status 41 (network connection timeout)ndmp-data connect-v3 failed , status =-1 (-1)error ndmp backup of the client HMSI-CATNAS exited with status 25 (cannot connect on socket).
- NetWorker
Connecting to NDMP server ... 'ndmp.server'42572:ndmpsup: Timeout reading42573:ndmpsup: Error reading. System Error: An existing connection was forcibly closed by the remote host.42573:ndmpsup: Error reading. System Error: An operation was attempted on something that is not a socket.42605:ndmpsup: Connection to NDMP server timed out.
- 在 NetApp 集群上，NDMP 服务正在运行，NDMP 服务器正在侦听端口 10000。
原因
在 DMA 无法连接 NetApp 系统但已验证 NDMP 已启用并在端口 10000 上侦听的情况下，这意味着端口 10000 在从 DMA 到 NetApp 集群的连接上被阻止。
解决方案
- 对于 ONTAP 9.9.1 及更早版本的群集，NetApp NDMP 服务已在防火墙策略中启用。
- 对于 ONTAP 9.10.1 及更高版本，DMA 配置为使用的 NetApp LIF 具有所需的 LIF 服务策略。
- 检查从 DMA 到 NetApp 系统的网络连接。
- 从故障主机，使用 ping 或 traceroute 验证与 DMA 配置使用的 NetApp 主机名或 LIF IP 的基本连接。
- 与网络团队接洽，以验证 LIF 与备份服务器之间的任何网络设备通过端口 10000 进行的限制性通信。
- 例如，检查防火墙策略，确保它们允许端口 10000 上的 NDMP 请求。
追加信息
内部参考
运行以下诊断命令来检查备份服务器是否允许通过端口 10000 访问存储
::> Set Diag
::*>systemshell -node <Node_name>sudo ipfw -ad list | grep <Back_up server IP>