ONTAP FabricPool (FP) 许可概述
适用于
ONTAP FabricPool (FP)
回答
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准备从云分层过渡到 FabricPool 许可
- 如果您当前正在使用 Cloud Tiering 许可,则在您的 Cloud Tiering 许可证达到其到期日期或最大容量之前,您不会受到影响。
- 如果您的许可期限即将到期,或者您的许可容量即将达到上限,您将在 Cloud Tiering 和 Console 中收到通知。
为避免数据分层中断,请根据此流程规划向 FabricPool 许可的过渡:
- 收集当前使用 Cloud Tiering 的每个集群的信息
- 在 Cloud Tiering UI 中,使用服务标识每个集群并捕获以下内容:
- 集群名称
- 集群 UUID
- 分配给集群的容量(TB)
- 云分层许可证序列号
- 云分层许可证到期日期
- 在 Cloud Tiering UI 中,使用服务标识每个集群并捕获以下内容:
- 使用步骤 1 中的数据确定您需要的 FabricPool 许可证的数量、大小和持续时间
- 每个分层数据的集群都需要自己的 FabricPool 许可证。
- 例如,如果您有一个 50TB 的云分层许可证,该许可证在两个集群的每个集群上部署为 25TB,则需要购买 2 个 FabricPool 许可证,每个 25TB。
- 与您的 NetApp 代表合作购买您的 FabricPool 许可证
- 准备独立部署和管理每个 FabricPool 许可证
有关 Cloud Tiering 的更多信息,请参见 NetApp Cloud Tiering 中的新增功能
主题:
- 概述
FP Licensing 用户体验
- 销售点 (POS)
- NSS 软件许可流程
- 即时访问流程
- 容量附加销售
- 许可证注册错误
- 许可证安装错误
- 将 FabricPool 许可证移至新集群
- 销售点 (POS)
开立 FP Licensing 支持案例
- 致电 NetApp 支持
- 在 NSS 上开立非技术支持案例
概述
- FabricPool 是一项 ONTAP 功能,允许存储管理员跨主机 FAS/AFF 集群以及 StorageGRID WebScale (SGWS) 和 AWS 等外部系统无缝扩展其数据。
- 如果用户正在将数据分层到 StorageGRID WebScale,则无需授权流程。
- 如果用户正在将数据分层到 AWS,则必须安装 FabricPool 许可证以启用该操作。
- 许可证定义了可以在 AWS 上管理的容量数量。
- 例如,10 TB FabricPool 许可证使用户能够将其 ONTAP 集群中最多 10 TB 的数据分层到 AWS。
- FabricPool 使用 NetApp 专有的"IPA"许可解决方案,以文本文件的形式提供许可证,称为 NetApp 许可证文件或 NLF。
- IPA 还支持许可活动的产品内自动化,但这尚未在 Data ONTAP 中实现。
- 因此,用户必须从 NetApp 支持站点检索其 NLF,然后使用 System Manager 在其 ONTAP 集群上安装 NLF。
- 每个 FabricPool 许可证都有一个唯一的序列号和一个关联的容量限制,可以通过附加订单增加,每个许可证只能在一个 ONTAP 集群上使用。
- 这称为"基于集群锁定的容量许可模型"。
- 注册每个许可证时,用户必须提供集群 UUID。
- 如果出现错误或有效问题导致许可证必须移至新集群,用户可以联系支持服务以重置序列号注册。
FabricPool 许可用户体验
- 重要提示:
- 由于 FabricPool 需要集群 UUID 才能生成 NLF,因此用户必须在开始这些流程之前设置其 ONTAP 集群。
- 集群 UUID 可以使用 ONTAP 中的 cluster identity show CLI 获取,也可以通过查看 System Manager 中的集群详细信息来获取。
- 销售点
- 当用户购买新集群时,无论他们选择的集群中的节点数量或 ONTAP 捆绑包如何,他们都将获得一个 10TB 的 FabricPool 许可证(此数量将来可能会发生变化)。
- 向用户发送订单确认电子邮件(以及 FAS/AFF 系统的实际包装),其中包括有关如何获取其软件许可证的说明以及其销售订单信息。
- 图 1:发货时发送给客户的订单确认电子邮件

- 图 1:发货时发送给客户的订单确认电子邮件
- 订单确认电子邮件附有一个名为"带软件的销售订单"文档的 PDF。
- 本文档包括销售订单编号和订单上需要许可证密钥或下载的所有软件的列表。
- 对于每个许可证,文档显示了获取许可证所需的序列号、访问密钥 ID 和其他相关数据。
- 图 2:附有软件文档的销售订单示例,该文档已附加到订单确认电子邮件

- 图 2:附有软件文档的销售订单示例,该文档已附加到订单确认电子邮件
- 根据上述信息,用户已准备好获取其 FabricPool NLF。
- 有两种方法可以获取 NLF:登录 NSS 并导航到相关许可证信息,或使用即时访问解决方案(适用于没有 NSS 凭据的用户)。
- NSS 软件许可流程
- 用户登录 NSS 后,应将鼠标悬停在
Systems菜单上,然后从子菜单中单击Software Licenses。 - 这会将他们带到搜索屏幕,在那里他们可以使用 FabricPool 序列号进行搜索。
- 搜索结果将显示 FabricPool 许可证记录,如果用户将许可证详细信息滚动到右侧,他们将看到指向
Get NetApp License File的链接。- 图 3:适用于 FabricPool 许可证的 NSS License Details 屏幕

- 图 3:适用于 FabricPool 许可证的 NSS License Details 屏幕
- 当用户单击链接时,系统会提示他们输入要使用许可证的 ONTAP 集群的集群 UUID。
- 注意:如果许可证已注册到集群,用户将不会被要求提供集群 UUID;他们将收到现有集群 UUID 的 NLF。
- 图 4:NSS License Details 屏幕显示 Cluster UUID 输入字段
- 图 4:NSS License Details 屏幕显示 Cluster UUID 输入字段
- 当用户提交其集群 UUID 时,系统会提示一个对话框,使他们能够保存或通过电子邮件发送其 NLF。
- 图 5:NetApp 许可证文件 (NLF) 保存或电子邮件对话框

- 图 5:NetApp 许可证文件 (NLF) 保存或电子邮件对话框
- 现在用户已获得 FabricPool NLF,必须使用 System Manager 将其安装在目标 ONTAP 集群上(NLF 安装没有对应的 ONTAP CLI)。
- 图 6:System Manager FabricPool 许可证安装屏幕

- 图 6:System Manager FabricPool 许可证安装屏幕
- 即时访问流程
- 如果用户没有 NSS 凭据或其凭据无权访问 FabricPool 许可证,则可以使用即时访问流程。
- 即时访问门户可在此处访问: https://mysupport.netapp.com/InstantAccess
- 图 7:用户输入的即时访问门户页面

- 图 7:用户输入的即时访问门户页面
- 当用户提交表单时,系统将要求他们提供集群 UUID
- 图 8:用于注册 FabricPool 许可证的即时访问集群 UUID 请求表单

- 图 8:用于注册 FabricPool 许可证的即时访问集群 UUID 请求表单
- 当用户提交其集群 UUID 时,系统将提示一个对话框,使用户能够保存或通过电子邮件发送其 NLF
- 图 9:即时访问 NetApp 许可证文件 (NLF) 保存或电子邮件对话框

- 图 9:即时访问 NetApp 许可证文件 (NLF) 保存或电子邮件对话框
- 现在用户已获得 FabricPool NLF,必须使用 System Manager 将其安装在目标 ONTAP 集群上(NLF 安装没有对应的 ONTAP CLI)。
- 图 10:System Manager FabricPool 许可证安装屏幕

- 图 10:System Manager FabricPool 许可证安装屏幕
- 容量附加销售
- 在首次购买 FAS/AFF 并设置 FabricPool 以用于 AWS(根据上述第 2.1 节)之后,我们预计用户希望增加其在 AWS 存储上管理的数据容量。
- 由于 FabricPool 是基于容量的模型,用户必须"为其许可证添加容量",以增加 ONTAP 通过 FabricPool 在 AWS 上允许管理的数据量。
- 当用户下达容量附加订单时,他们必须提供要向其添加容量的 FabricPool 序列号。
- 当订单状态为“已发货”时,该序列号的许可证记录将更新为新的总容量。
- 例如,如果最初购买的容量包括 10TB 的 FabricPool 许可证,而用户又追加购买了 20TB,则该序列号的许可证将显示为 30TB。
- 要在 ONTAP 集群上启用附加容量,用户必须获取并应用新的 NetApp 许可证文件 (NLF)。
- 获取新 NLF 的过程与上述第 2.1 节中定义的过程相同,但有一个主要例外:用户不必再次提供集群 UUID。
- 用户只需单击"Get NetApp License File"链接,即可生成新的 NLF,以便与现有集群 UUID 一起使用。
- 许可证注册错误
- 当用户提交集群 UUID 以获取其 FabricPool NetApp 许可证文件(NLF)时(无论他们使用上述第 2.1 节中定义的哪个流程),他们都有可能输入错误的值。
- 提交表单验证集群 UUID 的基本格式(例如,长度、短划线),但不验证该值是否真正适用于真实集群。
- 例如,如果部分值为"1A",并且用户输入"A1",则会创建 NLF,因为格式正常,但由于数据值不匹配,它不会安装在目标集群上。
-
Cluster-locking该许可证可防止 NetApp 损失收入。- 但它在许可证管理方面造成了一些开销。
- 因此,制定了支持程序来解决这些情况(见第 3 节)。
- 如果用户在尝试注册 FabricPool 序列号时遇到错误,NSS 将显示相应的错误消息以及要采取的操作。
- 如果用户成功注册了 FabricPool 序列号,但生成的 NLF 未能安装,则需要致电 NetApp 支持部门或使用在线支持工单创建服务来开立非技术支持案例。
- 许可证安装错误
- FabricPool 许可证使用 System Manager 安装;ONTAP 中没有用于安装 NLF 的 CLI,只有 System Manager 使用的 ZAPI。
- 如果许可证有效,但其集群 UUID 与正在安装该许可证的集群不同,则用户将看到一个错误(见图 11)。
- 图 11:由于集群 UUID 不匹配导致 System Manager FabricPool 许可证安装错误
- 图 11:由于集群 UUID 不匹配导致 System Manager FabricPool 许可证安装错误
- 如果用户获得有效的 NLF,然后在尝试在其 ONTAP 集群上安装时遇到错误,这很可能是由于集群 UUID 字段不准确(例如,注册许可证时输入有误,或者尝试将一个集群的许可证安装到另一个集群上)。
- 在这种情况下,有两种方法可以寻求帮助:致电 NetApp 支持团队,或使用在线支持工单创建服务在 NSS 上打开非技术支持案例。
- 将 FabricPool 许可证移至新集群
- FabricPool 许可条款不允许将许可从一个集群移动到另一个集群,除非当前获得许可的集群存在有效的技术问题,或者获得了产品管理部门批准的例外情况。
- 如果出现这种情况,产品管理部门将批准使用相关的 FabricPool 序列号开立非技术支持工单,请求重置序列号注册。
- 产品管理或客户团队将使用 SAP 打开案例并将案例分配给 SCA。有关过程详细信息,请参见第 3 节。
打开 FabricPool 许可支持案例
用户有两种方法可以获得有关 FabricPool 许可问题的帮助:
- 当用户致电 NetApp 支持部门时,必须提供其需要支持的序列号。
- 这可以是 FAS/AFF 系统的节点序列号,也可以是通常用于非基于控制器的软件的软件序列号。
- FabricPool 是 ONTAP 功能,但它不与任何 FAS/AFF 节点相关联(即,它不是像 CIFS、SnapMirror 等那样的节点锁定许可证)。 FabricPool 许可证有自己的序列号。
- 如果用户因 FabricPool 许可证问题致电支持服务,他们应提供 FabricPool 序列号以创建案例。
- 当用户向电话客服代表提供序列号时,客服代表将要求用户提供开立非技术支持服务单所需的相关数据。
- 在 NSS 上打开非技术案例
- 单击此链接(http://mysupport.netapp.com/eservice/assistant)以创建非技术案例,或单击"联系我们"下拉菜单中的"提供反馈"选项,如图 12 所示。
- 图 12: NetApp 支持站点提供反馈链接位于联系我们下拉菜单中。

- 在 Provide Feedback 屏幕中,选择以下类别详细信息,如图 13 所示:
类别 1:Protocol licenses
类别 2:Error message- 图 13: 提供反馈表单,其中已选择 FabricPool 许可问题类别。

- 图 13: 提供反馈表单,其中已选择 FabricPool 许可问题类别。
- 在注释区域,提供以下详细信息,如图 14所示。
- FabricPool 许可证错误:
- 错误消息:无效的集群 ID
- FabricPool 序列号 # XXXXXXXXXXXXXX
- 错误原因:第一次输入了错误的集群 UUID。
- 图 14:提供反馈表单的评论部分填写了 FabricPool 许可案例信息。

- 单击 提交 ,系统将创建一个非技术性案例,并将其转交给相应的 NetApp 支持团队。
追加信息
不适用