常见问题解答—用户文件操作
不可不使用
适用场景
- ONTAP Select
- ONTAP 9
- Cloud Volumes ONTAP
问题解答
本文将帮助您查找正确的文档，并介绍删除文件，目录，审核，快照和卷时的一些已知问题。
文档
集群模式 Data ONTAP 9.x ：
集群模式 Data ONTAP 8.3.x ：
Data ONTAP 8.2.x ：
如何删除：
- 文件:
- NetApp 建议始终使用客户端操作系统删除文件，如果出现任何问题，请参阅下面的 " 已知错误 " 部分
- 如果无法删除特定文件，可能是由于文件锁定：锁定机制
- qtree/目录：
- 可以使用具有适当权限的帐户从主机操作系统中删除 qtree 和目录。有关删除特定 qtree 或目录所需的步骤，请参见以下知识库：如何删除 qtree 或目录
- Snapshot ：
- 可以从命令行和 GUI 中删除快照。请使用以下知识库了解所需步骤：如何删除快照
- 审核：
- 卷:
已知错误：
- CIFS ：无法删除或重命名文件，空目录或 qtree ：
现象：Error renaming file cannot rename [filename]: There has been a sharing violation
解决方案：无法删除或重命名文件，空目录或 qtree
- CIFS ：文件在被删除后重新出现在 Windows 资源管理器中
现象：删除文件后，它将重新显示在 Windows 资源管理器
解决方案中：文件在 Windows 资源管理器中删除后重新显示
- Snapshots ：无法删除状态为 busy ， backup 或 dump 的繁忙快照
现象：由于处于繁忙状态（busy,backup,dump），无法删除快照。backup status命令的输出显示一个或多个活动转储会话；但是，的输出ndmpd probe不包含与备份作业 / 转储会话关联的 NDMP 会话。有关修复问题描述的步骤，请联系技术支持团队。
- CIFS ：无法删除 CIFS 文件。
现象：无法删除 CIFS 文件。日志中可能会显示类似此情况的消息： cifs.deleteOnClose.slow:info]: cifs ：在关闭处理时删除速度较慢：最旧的待定 DLC 请求为 9223535 毫秒。
- Snapshots ：无法删除 LUN
现象：错误消息 " 无法删除快照副本 "
解决方案：无法删除快照，它显示 " 繁忙， vclone 状态 "
- Snapshots ：无法删除克隆快照，并且快照正在填充卷空间
现象：父卷中的快照利用率较高且正在增长
解决方案：无法删除克隆快照，并且快照正在集群模式 Data ONTAP 8.2.1 中填充卷空间
- volume ：无法删除卷，因为它是一个或多个 SnapMirror 关系的源端点
现象：在snapmirror delete关系
解决方案上运行命令后无法删除卷：无法删除卷，因为它是一个或多个 SnapMirror 关系的源端点
追加信息
不适用