重新启动（紧急）警报 - AutoSupport 消息
适用于
- ONTAP 9
- AutoSupport callhome
- 来自节点 (REBOOT (panic)) 的 HA 组通知警报
事件摘要
当节点在死机（也称为"系统崩溃"）后重新启动时，会出现此消息。重新启动完成后，节点报告此事件。
验证
事件日志
event log show -severity * -message-name callhome*
[node1: splog_main: callhome.reboot.panic:alert]: Call home for REBOOT (panic)
命令行
检查故障转移状态以确认回馈已完成
::> storage failover show Takeover Node Partner Possible State -------- -------- -------- ------------------ node1 node2 true Connected to node2 node2 node1 true Connected to node1
Cluster Health
检查节点的运行状况：
::> cluster show Node Health Eligibility --------------------- ------- ------------ node01 true true node02 true true
解决方法
AutoSupport 已启用的系统
- NetApp 将尝试分析在 AutoSupport 中捕获的崩溃消息
- 查看系统的联系人电子邮件，以获取分析结果和后续步骤。
AutoSupport 已禁用的系统
- 如果可能，请按照 CLUSTER TAKEOVER COMPLETE AUTOMATIC - AutoSupport Message 执行交还。
- 查看 Active IQ 中 AutoSupport 数据的 EMS-LOG-FILE.GZ 、 PANIC-CONTEXT.XML 或 SP/ BMC log 部分，以确定是否可以手动找到 panic 字符串
- 在 NetApp 支持站点上，导航到 Panic Message Analyzer 工具。
- 将 panic 消息和 ONTAP 版本复制到 Panic Message Analyzer 工具中，以确定您的 panic 是否由已知软件问题引起。
- 如果匹配到 Bug，请按照 Bug Report 中提供的指南进行操作
- 如果 无法安全地将 panic 消息与已知 Bug 进行匹配。请参阅 如何上传 ONTAP 9 核心文件进行分析以确定 Panic 的原因（需要个案编号）
注：如果由于任何原因数据访问中断，请立即致电 NetApp 寻求帮助
- 登录到支持站点，以验证此事件是否有未结个案。查看案例状态
- 有关编号列表，请参阅 Technical Support Numbers