RAID 布局不能自动创建— AutoSupport 消息

适用场景

• ONTAP 9
• DS460
• callhome.disk.carrier.evacuation.notpossible

事件摘要

如果系统中的备用磁盘不足以更正现有磁盘故障、则会显示此消息。

• 只有包含能够容纳多个磁盘的磁盘托架的系统才会显示此消息。
• 出现此消息时、需要手动干预、因为ONTAP 无法自动更正系统磁盘配置中的现有问题。

验证

• 事件日志将报告"无法清空磁盘托架"错误：

event log show -severity alert -event *notpossible*

HA Group Notification from node_name-02 (RAID Layout Cannot Be Autocorrected Carrier: 7904453323, Disk: 3.20.13.1) ALERT

• AutoSupport 警报：

[node_name-02: raid_lm: callhome.disk.carrier.evacuation.notpossible:alert]: Call home for DISK_CARRIER_EVACUATION_NOTPOSSIBLE

解决方法

1. 分配多磁盘托架中包含的任何未分配磁盘。
2. 添加多磁盘托架。
3. 如果有替代托架、请执行以下操作：
   1. 使托架中的所有磁盘发生故障。请勿删除包含无故障磁盘的多磁盘托架；这样做会导致系统降级、并可能导致系统故障。
   2. 等待磁盘的琥珀色警示LED停止闪烁并持续亮起。当磁盘架操作面板在磁盘架ID和警示代码H1之间交替显示时、或者托架中的磁盘闪烁其琥珀色警示LED时、请勿卸下托架。
   3. 更换托架。
4. 重新分配HA配置中的配对备用磁盘。
5. 如果问题仍然存在、请联系 NetApp技术支持。

追加信息

附加信息 _text