在SP或BMC固件升级期间出现映像更新错误
适用场景
- ONTAP 9
- 服务处理器
问题描述
system health subsystem show输出显示服务处理器已降级：
::> system health subsystem show
Subsystem
Health
----------------- ------------------
Environment ok
Memory ok
Service-Processor degraded
Switch-Health ok
CIFS-NDO ok
Motherboard ok
::> system health alert show
| 节点 | cluster1-01 |
|---|---|
| 监控 | controller |
| Alert ID | SPAutoUpgradeFailedMajorAlert |
| 警报资源 | SP升级 |
| 子系统 | 服务处理器 |
| 感知严重性 | 主要 |
| 可能是发生原因 | configuration_error |
| 问题描述 | 检测到服务处理器自动固件更新失败、这可能导致服务处理器未更新到最新可用的兼容固件包。 |
| 更正操作 |
|
| 可能的影响 | 如果服务处理器未更新到最新可用的兼容固件包、则可能导致系统行为欠佳。 |
- 验证当前是否正在进行升级：
::> service-processor image update-progress show
- 检查EMS是否存在任何错误
::> event log show -node node-01 -event sp.*
注： 请务必查看以下 服务处理器(SP)和基板管理控制器(BMC)升级故障排除指南