マザーボードの故障によるシャーシの電力低下のコールホーム

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Category:: ontap-9

Specialty:: hw<a>2009724615</a>

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環境

FAS8200

問題

に複数のイベントアラートが chassis power degradedあります。例：

HA Group Notification from node_name (CHASSIS POWER DEGRADED: Power Supply Status Critical: PSU1.) ERROR

HA Group Notification from node_name (SP HBT MISSED) NOTICE

HA Group Notification from node_name (SP HBT STOPPED) ALERT

次のコンソールメッセージが表示されてノードをブートできません。例：

BIOS Version: 11.20 Portions Copyright (C) 2014-2023 NetApp, Inc. All Rights Reserved. Initializing System Memory ... Loading Device Drivers ... Waiting for SP ... SP failure. Resetting SP from primary FW. This can take a few minutes Waiting for SP ... SP failure. Resetting SP from backup FW. This can take a few minutes Waiting for SP ... Failed to recover SP IPMI:Get controller FRU inventory:failed IPMI:Get midplane FRU 0 inventory:failed Configuring Devices ... IPMI PCI Slot Control failed. CPU = 2 Processor(s) Detected. Intel(R) Xeon(R) CPU D-1587 @ 1.70GHz (CPU 0) CPUID: 0x00050664. Cores per Processor = 16 CPU1 (CPU 1) CPUID: 0x00000000. Cores per Processor = 0 131072 MB System RAM Installed. SATA (AHCI) Device: SV9MST6D120GLM41NP Boot Loader version 6.0.17 Copyright (C) 2000-2003 Broadcom Corporation. Portions Copyright (C) 2002-2023 NetApp, Inc. All Rights Reserved. BIOS POST Failure(s) detected: SP IPMI failure. Abort AUTOBOOT

リブート後のサービスプロセッサのデグレードステータス。
サービスプロセッサのログに複数のセンサー読み取りの問題が記録されています。
問題は、コントローラの交換後も維持されます。