ONTAP 9.10.1以降で既存のNDMPホストのバックアップまたは新しいホストの追加が失敗する
環境
- ONTAP 9.10.1以降
- LIFのサービスポリシー
問題
注: NDMPプロトコルでは、バックアップアプリケーションをData Management Application(DMA;データ管理アプリケーション)と呼びます。
- ONTAP 9.10.1以降にアップグレードすると、以前動作していたNDMPバックアップが失敗する。
- ONTAP 9.10.1以降にアップグレードしたあとも、新しいNDMPバックアップを設定しようとすると失敗します。
- ONTAP 9.10.1以降を実行しているクラスタで新しいNDMPバックアップを設定した場合も、同じ種類の障害が発生する可能性があります。
- 失敗したバックアップまたは構成は、DMAとNDMPサーバ間の接続エラーに関連しています。
- DMA側では、次のようなエラーが表示される場合があります。
NDMP connection to host [NetApp hostname] failed.
- 接続エラーは、NDMP 制御接続 LIFおよびNDMP データ接続 LIFに関連付けることができます。
- 制御接続 は、DMAからNDMPサーバへの初期接続です。
- データ接続 は、NDMPサーバからDMAへの接続であり、ネットワーク経由でNDMPデータストリームを送信するために使用されます。
- NDMPの設定(認証を含む)が設定されており、正しく表示されている
- DMA構成のNDMPホスト名またはIPアドレスが、 データLIFまたはカスタムサービスポリシーを使用するLIFのいずれかに対応している
- データLIFの場合、DMAからの失敗した接続はndmpdログに記録されません。
- カスタムサービスポリシーを使用している非管理LIFの場合、NDMPデバッグログに、失敗したDMA接続試行に対応するエラーが1つ記録されることがあります。
ERROR: LIF Role [0] detected is invalid