升级管理服务后、Hybrid Cloud Control出现错误"登录过程出错"

适用场景

• NetApp混合云控制—HCC
• 管理服务2.23.
• Element管理节点(mNode) 12.0
• NetApp Element软件12.3.2

问题描述

将管理服务从2．2．2升级到2．23．64后，无法访问HCC页面

访问  https://x.x.x.x/hcc 会导致错误：

"Something went wrong during the login process. Please contact your technical support engineer and reference code unauthorized_client and request ID: <long request id string>"

UI 示例：

• 管理节点和集群节点上的时间 同步
• mNode和存储节点之间未打开所需的TCP端口
• 集群正在 向Active IQ报告