如何对集群未报告警报进行故障排除

适用于

• NetApp Element 软件 11.3 及更高版本
• 管理节点 (mNode)

说明

本文描述如何对“Cluster not reporting”进行故障排除

• NetApp SolidFire Active IQ 仪表板中的警报： Cluster not reporting: 3x minutes
• AutoSupport 警报代码： Cluster has not reported to Active IQ in over 30 minutes

如果超过 30 分钟未将信息从管理端发送到 Active IQ 服务器（monitoring.solidfire.com），则会生成警报。这可能是由以下各种原因触发的。

• mNode 重新安装/升级
• 临时网络问题
• 网络上的防火墙规则更改
• DNS未解析主机名
• 中断
• 代理设置过时
• 维护任务
• 集群密码已更改
• 集群在 AIQ 中归档
• AIQ 端的问题
• 集群存在所有权问题