保修合同和服务合同有什么区别？

适用于

• NetApp 客户
• 经销商

回答

Warranty：作为设备/系统销售的一部分提供给客户的默认服务，涵盖硬件和软件产品。保修的生命周期从产品（序列号） 在销售订单上发货时开始计算。

Service Contracts：在客户购买系统/设备并要求将服务包含在其购买中时创建。此初始请求将创建一份具有客户所需覆盖范围条款的新合同。它也称为支持合同。

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