在SG60xx、SG100或SG1000上、StorageGRID设备节点会报告"CCNA"或"设备计算控制器需要引起注意"

适用场景

SG60xx、SG100和SG1000

问题描述

StorageGRID报告以下警报和/或警报：

• 警报：CCNA (Compute Controller Needs Attention)
• 警报："Appliance compute controller needs attention"
• 警报："A hardware fault has been detected"

故障排除步骤：

1. 确定是否存在任何与硬件相关的组件处于故障状态、请参阅 [1]  警报参考和/或警报参考
2. 从 BMC界面验证BMC 事件中是否存在任何错误消息或条目。如果 Volt_PxV_BAT 观察到、请参阅 StorageGRID警报在计算机控制器中检测到VolT_PxV_蝙蝠 的硬件故障
3. 如果未发现任何错误或未检查/解决任何错误、请尝试 清除  BMC SEL日志并重新启动BMC 以清除任何误报错误
4. 如果重新启动 BMC未清除此错误、请尝试为节点断电：
   1. 关闭此计算节点 并确认此节点已关闭
   2. 拔下电源线。
   3. 等待5到10分钟
   4. 重新连接缆线 并打开节点电源