如何对StorageGRID 无法与节点通信(NDDOWN)进行故障排除

适用场景

• NetApp StorageGRID
• NetApp StorageGRID设备
• NetApp StorageGRID基于VMware的节点
• 基于NetApp StorageGRID裸机的节点

问题描述

本文有助于确定StorageGRID节点已关闭的发生原因。发生原因StorageGRID节点处于断开状态的原因可能有多种、例如：

• 维护操作
• 网络连接问题
• 硬件问题
• 文件系统损坏
• 资源问题(例如CPU、内存或磁盘)。常见的资源问题现象是 系统Shell /CLI/ssh中的响应缓慢/缓慢。
• 取消配置

StorageGRID可能会报告以下错误：

• StorageGRID节点将显示在  网格管理器中的蓝色图标(已断开连接–未知)旁边
• StorageGRID报告 Unable to communicate with Node 警报
• Unexpected node reboot 如果节点自行恢复联机
• StorageGRID会报告 NDDOWN 原有警报
• 如果启用了AutoSupport、则会创建 NDDOWN AutoSupport意外事件：
  • CSTARS:StorageGRID Notification from <serial number> (NODE_DOWN-CRITICAL) ERROR