IBM FileNet Multipart 上传失败与 StorageGRID

适用于

• NetApp StorageGRID
• IBM FileNet Content Platform Engine 5.5.x、5.6.0、5.7.0
• S3 分段上传

问题

• 使用 IBM FileNet 与 NetApp StorageGRID 的环境可能会出现间歇性 S3 多部件上传 (MPU) 故障。此问题显示为 CompleteMultipartUpload 请求返回初始 HTTP 200 OK，但响应正文中包含错误（InternalError）或其他 40x/50x 服务器错误。

Mar 12 01:26:01 storage_node_101 ADE: |12041237 2040243578 S3RQ %DED 2026-03-12T01:26:01.1213113| ERROR   0694 4b3a957322cd4301 S3RQ: S3 request error (error returned in body): connection=1773279345611234, Account=10698034595089923001, Resource=/bucket/object_key_prefix/object_key?uploadId=PlQ36GNbPVSCWsZk3pa6TSPxA8sA3FbOPhTeFcYHvhP8Xp6CdkefX0sYD, HTTP Status Code=500, ErrorMsg=InternalError, CustomErrorMessage={<none>}, Details={unexpected error (GERR). details: ,}

• 随后，手动 CompleteMultipartUpload 尝试返回 InvalidPart 错误，指示找不到一个或多个部分。

Mar 28 01:02:15 storage_node_132 ADE: |12123412 1963451231 S3RQ %DED 2026-03-28T01:02:15.02431024| ERROR   0732 8d7e6f5a4b3c2d1e S3RQ: S3 request error (error returned in body): connection=1774659343091239, Account=10698034595089923001, Resource=/bucket/object_key_prefix/object_key, HTTP Status Code=400, ErrorMsg=InvalidPart, CustomErrorMessage={<none>}, Details={<none>}