跳转到主内容

SnapCenter 保留问题需要哪些日志

  1. 最后更新
  2. 另存为PDF
Views:
34
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
snapcenter
Specialty:
snapx
Last Updated:

适用于

  • SnapCenter Server (SC) 所有版本
  • SnapCenter Plug-in for Microsoft SQL Server (SCSQL) 所有版本
  • SnapCenter Plug-in for Microsoft Exchange Server (SCE) 所有版本
  • SnapCenter Plug-in for Microsoft Windows Server (SCW) 所有版本
  • SnapCenter Plug-in for VMware vSphere (SCV) 所有版本

回答

请收集以下信息:

  • 未删除哪个备份组件？托管数据库文件、日志文件、主机日志目录 (HLD) 或 HLD 内文件副本等的卷快照...
  • 至少 1 个应该已被删除的快照名称
  • 显示额外快照的快照列表
  • 来自 SC 服务器和所有插件的完整 snapgathers
  • 应该删除快照的作业日志和作业 ID；为了准确定位，还需提供相同计划类型的前后作业的作业 ID
  • 创建未被删除快照的原始备份作业的作业日志和作业 ID。这样我们可以检查旧备份是否已成功注册。
  • 相关资源组名称
  • 与资源组关联的策略名称。记下 DB 和 Up to The Minute (UTM) 的保留设置。
  • 来自 SC 服务器的 SnapDriveSalDebug.log，位于此处 - C:\Program Files\NetApp\SMCore\SnapDriveSALDebug.log
  • 显示备份是否已注册的 NSM dump
  • 确保为托管相关卷的任何节点生成 Autosupport。如果没有，请上传 mgwd 日志和 Auditlog 文件以及向 SVM 删除快照的 ZAPI 调用。

注意：如果下载的作业日志中缺少 snapmanagerweb_<id>.log，可以在 SC 服务器上找到它：<installation_path>\NetApp\SnapCenter\App_Data\log\SnapManagerWeb_<id>.log

仅限 SCV：

  • 至少 1 个应已删除的 Snapshot 名称
  • 显示额外快照的快照列表
  • 应删除快照的作业的作业日志和作业 ID，为了准确定位，还可以提供相同计划类型的前后作业的作业 ID
  • 创建未删除快照的原始备份作业的作业日志和作业 ID
  • 相关资源组名称
  • 与资源组关联的策略名称
  • 支持捆绑包

追加信息

NetApp provides no representations or warranties regarding the accuracy or reliability or serviceability of any information or recommendations provided in this publication or with respect to any results that may be obtained by the use of the information or observance of any recommendations provided herein. The information in this document is distributed AS IS and the use of this information or the implementation of any recommendations or techniques herein is a customer's responsibility and depends on the customer's ability to evaluate and integrate them into the customer's operational environment. This document and the information contained herein may be used solely in connection with the NetApp products discussed in this document.