如果VM无法暂停、则使用SnapCenter 3.0到4.1的VMware备份会将VMware Snapshot留在VM上

适用场景

• SnapCenter 3.0、3.0.1、4.0、4.1、4.1P1
• 适用于VMware的SnapCenter插件
• vSphere 6.x
• ESXi 6.x

问题描述

在备份后查看虚拟机时、仍存在一个或多个虚拟机快照、而这些快照在备份之前并不存在、备份将完成、但会显示警告。

如果达到31个快照的限制、备份将完全失败。

在插件的Aegis日志中、您可能会看到以下内容：

com.netapp.aegis.vsphere.VsphereService An error occurred while quiescing the virtual machine. See the virtual machine's event log f or details. com.netapp.aegis.backup.QuiesceManager VMware snapshot status :

Failure com.netapp.aegis.backup.QuiesceManager exceptionDuringQuiesce : true ErrorCode (-1), ErrorMessage (Exception occurred when quiescing virtual machines: cluster_node1, cluster_node2, standalone-vm.

Please check 'Create virtual machine snapshot' task on vSphere Web Client or SnapCenter Plug-in for VMware vSphere logs f or detailed error message.)

在备份期间、您可以看到  已创建了一些VM快照(VMware快照)、然后在作业结束时、SC未尝试删除这些快照、因为 备份期间存在连接问题描述。这意味着、SC将丢失与vCenter的通信、并且它无法识别VMware 快照创建完成时是否出现错误。

有关信息、请参见aegis.log

在此处、 由于 连接错误、创建快照时会出现异常

2019-01-15T20:30:43.0000103Z WARN VSC com.netapp.aegis.vsphere.VsphereSnapshotServiceGot Exception while creating snapshot 'VSC__502d76c4-d544-4972-815c-3716c0fea0bc' : java.rmi.RemoteException: VI SDK invoke exception:java.net.ConnectException: Connection timed out: connect

2019-01-15T20:30:43.0000103Z DEBUG VSC com.netapp.aegis.backup.QuiesceManager VMware snapshot status : Failure

在VMware日志(vpxd.log)中、您可以看到"CreateSnapSnapSnap其中 的所有内容均已完成、并且未显示任何错误

2019-01-15T20:30:13.090Z info vpxd[7F8CB3060700] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=6648cc37] [VpxLRO] --BEGIN task-80754 -- vm-1638 -- vim.VirtualMachine.createSnapshot -- 5207a641-9b2c-a8ab-14ce-f21e274542c9(525effb7-e333-b4a2-6f4b-673cb2de3d7b)

2019-01-15T20:31:18.637Z info vpxd[7F8CB3060700] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=6648cc37] [VpxLRO] --FINISH task-80754