主机部署失败、并在4.8中显示"Unable to find the supported plug-ins info"(无法找到支持的插件信息)
适用场景
SnapCenter服务器(SC)
问题描述
- 在中、任何用于安装或升级主机的插件部署都失败、并显示以下错误
SnapManagerWeb_<JOB>.log
:
ERROR SnapManagerWeb_18404 PID=[8624] TID=[17] Unable to find the SnapCenter supported plug-in packages.
ERROR SnapManagerWeb_18404 PID=[8624] TID=[17] Failed to get the supported plug-ins version map. Error: Value cannot be null.
ERROR SnapManagerWeb_18404 PID=[8624] TID=[17] Failed to calculate the plug-in compatibility status. Unable to find the supported plug-ins info.
- 尽管存在以下情况、仍会发生此错误:
- 位于的软件包存储库
%PROGRAMDATA%\NetApp\SnapCenter\Package Repository
包含所有插件安装程序文件(Windows、Linux、AIX)及其签名 .SIG 文件(4.8+)、包括oracle_checksum.txt
和snapcenter.config
文件。 - 处的注册表项
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NetApp\
SnapCenterServer
正确指向%PROGRAMDATA%\NetApp\SnapCenter
- NSM存储库数据库的表
nsm_PluginPackages
显示了正确的版本插件、并在 Repository _Path中使用 了正确的文件引用、同时 已下载的插件 设置为(二进制、单位) 0x1。