NetApp ONTAP Tools 插件最多需要 10 分钟才能打开

适用场景

• 适用于VMware vSphere v10.4的ONTAP工具
• VMware vSphere 客户端 v8.0.3

问题描述

成功部署适用于 VMware vSphere v10.4 的 ONTAP Tools 后，在 VMware vSphere 中启动 NetApp ONTAP Tools 插件时，会出现插件窗口，但会缓慢地填充数据，仅显示一个动画启动符号，如下所示：

大约 10 分钟后，该插件可供使用，但概览发现按钮变灰，并且注册VMware vSphere APIs for Storage Awareness ( VASA) 提供程序按钮丢失，导致客户无法注册 VASA 提供程序。

当插件尝试完成加载时查看浏览器的开发人员工具时，会看到错误 504（网关超时）和 401（未授权）：

查看 ntv-gateway-svc pod 日志时，发现验证 vCenter 会话时出现以下超时：

2025-05-22T20:31:11.807167701Z stdout F 2025/05/22 20:31:11 [error] 27#27: *9094 upstream timed out (110: Operation timed out) while reading response header from upstream, client: 192.168.0.1, server: localhost, request: "GET /virtualization/api/v1/vcenters HTTP/1.1", subrequest: "/api/auth/validate-session", upstream: "https://10.43.46.100:9020/api/auth/validate-session", host: "192.168.0.2", referrer: "https://vcenter_server.vcenter.local/plugins/com.netapp.otv~10.4.0.1745384340~2077730889/10.223.200.52-8443/virtualization/plugin-ui/"