启用 AutoSupport remove-private-data 时，Active IQ Digital Advisor 显示哈希主机名

原因

在受影响的集群上，ONTAP AutoSupport remove-private-data 选项设置为 true。启用后，ONTAP 会对敏感字段——包括主机名、集群名称和 IP 地址——进行不可逆的哈希处理，然后再将它们包含在发送给 NetApp 的 AutoSupport 负载中。AIQDA 从 AutoSupport 数据中填充其显示名称；由于真实值绝不会以可读格式离开客户环境，因此 AIQDA 只能显示哈希处理后的占位符。

要进行确认，请在受影响的集群上运行以下命令：

system node autosupport show -node * -fields remove-private-data

解决方案

有两种方案：

方案 1 — 保持启用 AutoSupport 隐私
在 AIQDA 中使用序列号代替主机名或集群名来识别系统。无需更改 ONTAP 配置。

方案 2 — 禁用 AutoSupport 隐私以恢复正确的主机名
在所有受影响的集群上运行以下命令：

system node autosupport modify -node * -remove-private-data false

注意： 在发送并处理下一个 AutoSupport 后，AIQDA 最多需要 24 小时才能显示正确的名称。

警告： 禁用 remove-private-data 意味着主机名、IP 地址、集群名称以及其他潜在敏感信息将包含在发送给 NetApp 的 AutoSupport 数据中。在进行此更改之前，请查看追加信息部分。

合作伙伴备注

合作伙伴备注文本

追加信息

• 有关 remove-private-data 影响范围的完整详细信息： 如何在发送给 NetApp 之前从 AutoSupports 中删除敏感数据
• system node autosupport modify

内部参考

源案例：2010748523。通过直接 ASUP 分析确认根本原因——remove-private-data=true 已在整个集群范围内设置。