如何使用 Active IQ Unified Manager 解决内存问题

适用场景

• Active IQ Unified Manager (AIQUM)
• OnCommand统一管理器(OCUM)

问题解答

1. 确定已分配和预留的内存量

2. 确定保留的内存量

   • 正在利用预留的内存应已满或无、因为预留百分比可能会出现发生原因问题

3. 检查AIQUM内存建议

4. 查看规模估算的最佳实践建议

   1. 请参见第10页—"Unified Manager可扩展性"

5. 根据需要调整内存

   1. VMware文档- 更改内存配置
   2. VMware文档- 在VMware主机客户端中为虚拟机分配内存资源

6. 确认 虚拟机上未发生膨胀或交换。

   1. VMware文档- 内存(数据计数器)
   2. VMware文档- 内存(MB)

7. 检查是否存在内存不足的 Unified Manager组件 

8. 仅限Linux - Linux可能会停止Unified Manager进程以释放内存

   1. 在Linux平台上、检查 Oom"Out of Memory" Killer Ending Processes以释放内存。
   2. 在极少数 情况下、Red Hat和CentOS平台会终止 Unified Manager服务/进程以释放内存。
      1. 如何解决Red Hat Enterprise Linux中内存不足(Oom)的致命问题？

Dec 8 22:00:18 um-hostname kernel: Out of memory: Kill process 45678 (java) score 228 or sacrifice child
Dec 8 22:00:18 um-hostname kernel: Killed process 45988 (sh) total-vm:122868kB, anon-rss:260kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB
Dec 8 22:00:19 um-hostname systemd: mysqld.service: main process exited, code=killed, status=9/KILL
Dec 8 22:00:19 um-hostname systemd: Unit mysqld.service entered failed state.
Dec 8 22:00:19 um-hostname systemd: mysqld.service failed.
Dec 8 22:00:20 um-hostname systemd: mysqld.service holdoff time over, scheduling restart.
Dec 8 22:00:20 um-hostname systemd: Stopped MySQL Server.
Dec 8 22:00:20 um-hostname systemd: Starting MySQL Server...

追加信息

常见内存问题包括

• Unified Manager应用程序运行缓慢：
  • 服务联机需要很长时间。
  • WebGUI 速度较慢。
  • 备份需要很长时间(并且可能会失败)。
• Unified Manager应用程序CPU和/或内存利用率极高；正在使用交换/页面文件。
• Unified Manager应用程序出现不一致的行为：
  • 服务挂起。
  • 服务正在重新启动。
  • 服务根本无法启动(尤其是升级后)
  • 警报通知偶尔出现问题。
  • 清单/ 性能采集轮询可能无法在正常的15分钟/5分钟周期内完成。
  • 在虚拟环境中运行时出现其他异常(无法解释)的不一致行为。
• VMware ESXi 将显示以下一项或多项：
  • 内存气球
  • 正在交换
  • 透明的页面共享
  • 数据压缩
• 扩展监控消息
  • "Unified Manager服务器内存不足"
    • 
• 日志指示：
  • MySQL ""error.log文件：
    • 2020-04-12T04:02:10.036849Z 205 [Note] Aborted connection XXX to db: 'unconnected' user: 'jboss' host: 'localhost' (Failed on my_net_write())
    • 2020-04-12T08:50:42.808598Z 450 [Note] Got timeout reading communication packets
  • Unified Manager ""server_mega.log文件：
    • 2020-04-12 06:11:01,221 ERROR [default task-4] c.n.s.s.a.OriginatorUpdateServlet (OriginatorUpdateServlet.java:82) - Transaction rolled back: javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException: Transaction rolled back
  • Unified Manager ""ocumserver.log文件： 
    • 2019-06-06 02：49：49、566 INFO OnCommand [Memority][Pool-22-thread-4][C.N.E.B.UnifiedManagerMemoryEventTypeController] Scale Monitor: New Memory Event Created：event id=128123，eventSeerity=low，thleholdValue=5.0，currentUsageValue=6.690000057220459，AutotalSize68JVM=75Ev10
    • 2019-06-06 01:49:49,190 INFO [oncommand] [pool-22-thread-55] [c.n.d.e.p.e.b.UnifiedManagerMemoryEventTypeController] Scale Monitor: New Memory Event Created: event id=128094,eventSeverity=almostOut, thresholdValue=7.0, currentUsageValue=7.195000171661377, totalMemorySizeValue=1.365997568E10, jvm=AuJvm

注意：这并不是指示内存问题的所有日志列表。请注意、NetApp支持部门会找到其他可能指示内存问题的日志行。