如何访问 Active IQ Unified Manager 虚拟机 (OVA) DIAG shell

适用于

• Active IQ Unified Manager (AIQUM)
• OnCommand Unified Manager (OCUM)
• VMware OVA

说明

• 这篇知识库文章概述了在 Active IQ Unified Manager 虚拟应用装置 (OVA) 中启用和访问 diag shell 的步骤
• diag shell 可用于执行其他 NetApp 知识库文章中概述的行动计划，但在 diag shell 中进行的不属于 NetApp 指导的更改可能会导致设备不受 NetApp 支持

操作步骤

1. 对 AIQUM 数据库进行备份
2. 关闭虚拟机并拍摄 VMware 快照
3. 打开虚拟机并通过 vSphere 客户端访问虚拟机控制台
   • Launch Web Console 或 Launch Remote Console
4. 以维护用户身份 登录
   • 注：维护用户是最初配置虚拟设备时配置的第一个用户
5. 选择 (4) 支持/诊断 从主菜单中

6. 根据您的偏好输入 eds 或 erds
   • eds - 在 VMware 控制台窗口中启用诊断外壳
     • 键入 exit 以随时离开本地诊断外壳
     • VMware 控制台窗口不允许复制/粘贴
   • erds - 允许通过远程 SSH 访问 diag shell（即：PuTTY） 
     • 您无法以 root 用户身份通过 SSH 登录。您必须先以 diag 用户身份登录
7. 出现提示时键入 Y Would you like to enable remote diagnostics?
8. 输入并确认 diag 用户的新密码
   • 密码在启用当天午夜或单次登录会话之前有效

9. 如果选择远程诊断 shell，则键入 X 以退出
10. 启动第三方工具（如 PuTTY），并打开指向 AIQUM 设备 IP 的 SSH
11. 使用 diag 用户登录
    • 用户名： diag
    • 密码： <enter the password that you set in Step 8 above>
      •  注意：您无法以 root 用户身份通过 SSH 登录。您必须首先以 'diag' 用户身份登录。所有通过 SSH root 登录的尝试都将失败
12. CLI 将接受大多数命令集作为标准的基于 Debian 的环境：
    • 键入  sudo -s 作为 diag 以打开 root shell
    • 键入 exit 以从 root 返回到 diag
    • 再次键入 exit 以退出 diag shell。

追加信息

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