如何访问 Active IQ Unified Manager 虚拟机（ OVA ） DIAG Shell

适用场景

• Active IQ Unified Manager (AIQUM)
• OnCommand统一管理器(OCUM)
• VMware OVA

问题描述

• 此知识库文章概述了在Active IQ Unified Manager虚拟设备(OVA)中启用和访问diag shell的步骤
• 可以使用diag Shell执行其他NetApp知识库文章中概述的操作计划、但如果在diag Shell中进行的更改不属于NetApp指导、则可能会导致NetApp不支持该设备

操作步骤

1. 创建AIQUM数据库的备份
2. 关闭虚拟机并创建VMware快照
3. 启动虚拟机并通过vSphere Client访问虚拟机控制台
   • Launch Web Console 或 Launch Remote Console
4. 以 维护用户身份登录
   • 注意： 维护用户是在最初配置虚拟设备时配置的第一个用户
5.   从主菜单中选择(4) Support/Diagnostics (支持/诊断)

6. eds  erds 根据您的偏好输入或
   • eds -在VMware控制台窗口中启用diag shell
     • 键入 exit 可随时离开本地diag shell
     • VMware控制台窗口不允许复制/粘贴
   • erds -允许通过远程SSH访问诊断shell (即：putty) 
     • 您不能以root用户身份通过SSH登录。您必须以 diag 用户first​​​​​​ 身份登录
7. Y 出现提示时键入Would you like to enable remote diagnostics?
8. 输入并确认 diag 用户的新密码
   • 此密码有效期至启用此密码的当天午夜或单点登录会话

9. 如果选择远程diag shell、请键入 X 以退出
10. 启动第三方工具(如PuTTY)并打开与AIQUM设备IP的SSH
11. 使用 diag 用户登录
    • 用户名： Diag
    • 密码： <输入您在上述步骤8中设置的密码>
      •  注意：您不能以root用户身份通过SSH登录。您必须先以"DIAG"用户身份登录。所有通过SSH通过root登录的尝试都将失败
12. CLI将接受大多数命令集作为基于Debian的标准环境：
    • 键入 sudo -s 作为diag以打开根shell
    • 键入 exit可从root更改为diag
    • 再次键入exit退出diag shell。