对NetApp知识库站点进行了新的分类和重新设计
适用场景
知识库站点
对NetApp知识库站点进行了改造
- NetApp支持团队将不断努力改善您在知识库站点上的体验。从2023年4月4日起、您将在该站点上看到一个经过改进的新知识文章分类。
- 我们正在根据客户使用模式组织类别、指南和知识文章、从而改进站点层次结构、并朝着更加以客户为中心的设计方向发展。这将有助于您更直观、更逻辑地导航站点、以便快速找到所需的信息。
- 在简化导航、增强搜索功能和改善自助服务体验这一设计原则的推动下、知识库站点重新设计还将包括更改主页、类别和指南页面的用户界面(UI)设计。用户界面更改将于2023年5月初生效。
- 以下是需要注意的一些关键功能：
- 包含按需类别的主页、其中最常访问的产品和功能更易于导航。
- 以客户为中心 的站点层次结构
- 各个产品指南页面均包含主要功能、增值内容和建议内容、其中包括：
- 热门文章
- 解决方案指南
- 交互式指南
- 知识库TV视频
- 支持公告
- 产品筛选器经过组织、可简化搜索
- 快速访问其他NetApp信息资源