SnapDrive 无法创建或连接到虚拟磁盘或 无法创建快照

适用于

• SnapDrive 4.1 for Windows
• SnapDrive 5.0 for Windows
• SnapDrive 6.0 for Windows
• SnapDrive 6.2 for Windows
• SnapManager for Exchange (200+)

问题

根据所使用的 SnapDrive 版本，可能会出现以下症状 / 错误。

SnapDrive for Windows （ SDW ） 6.x：

• SnapDrive 无法创建或连接到出现 RPC 错误的虚拟磁盘，或者无法创建快照。查看 Windows 应用程序事件日志可显示 RPC 故障，如下所示：

Date: 01/08/08 Source: SnapDrive
Time: 23:09:20 Category: Snapshot event
Type: Error Event: 191
User: NA Computer: MYSERVER
Failed to create a consistent snapshot (name) of the virtual disk(s) \\?\\Volume{0625122e-be37-11dc-bc32-001cc4568b90}\\.
Error code: Failed to get Data ONTAP version running on the filer myfiler.
Error Description: RPC Error - The RPC server is unavailable.

• SDW 无法通过 FAS31XX 系统上的 e0M 界面检索 Data ONTAP 版本。将显示以下错误：

Failed to get Data ONTAP Version - RPC access denied!

• SnapDrive 无法使 Data ONTAP 在存储系统上运行，并显示以下消息：

图形用户界面上的消息：

Failed to get Data ONTAP version running on the storage system FILERNAME

错误消息：
RPC Error - Access is denied.

虽然未创建任何 Windows 事件日志，但在 \\filername\\c$ 从 Windows 资源管理器连接到时，将显示以下消息：
The account is not authorized to log in from this station

 

SDW 5.x 及更早版本：

• LUN 在 SnapDrive 中不可见。发生以下 SnapDrive 错误：

Failed to connect to virtual disk. Failure in mounting volume on the disk. Virtual Disk Name = (diskname) Disk Path = /vol/wow2/q_coredblog/Protocol Type = LUNFiler Name = x.x.x.x UNCPath = \\x.x.x.x\\coredblog\\coredblogRequested Mount Point = HAssigned Mount Point = Error code : Failed to get Data ONTAP version running on the Storage System nfs1.Error Description: RPC Error - The RPC server is unavailable.

• 在 SnapDrive MMC 中不显示驱动器条目。