要对 OnCommand Unified Manager 5.x 问题进行故障排除,应收集哪些数据?
不可不使用
适用场景
OnCommand Unified Manager 5.x
问题解答
最有用的一组常规数据可以通过支持工具箱中的 DDFMDC 工具轻松收集。
如果相关问题涉及一个或多个存储器,-f filer1,filer2,filerN
则应使用交换机收集有关 OnCommand Unified Manager 与存储控制器连接的详细信息。
请注意, dfmdc 工具内置在 DFM 5.2 及更高版本中,因此客户无需下载该工具即可运行以下命令:
dfmdc -f filer1,filer2,filer3,...
对于 Protection Manager 的问题, DFMDC 将自动收集有关现有数据集的详细信息。如果特定备份存在已知问题,则显示 UM 服务器命令行界面中以下命令的输出
dfpm job list
查看上述命令的输出,发现代表性备份运行的作业 ID ,然后运行
dfpm job detail <jobid>
此操作将检索备份详细信息的日志,从而加快解决所报告问题的速度。
如果性能数据出现问题,则 UM 服务器命令行界面中的以下命令输出:
dfm perf data describe <hostname>
收集 DDFMDC 后,您可以参考以下知识库将此文件上传到 NetApp
追加信息