在vapp或RHEL上访问AIQUM时出现错误404或页面不可用

适用场景

• Active IQ Unified Manager  (AIQUM)版本独立
• OnCommand统一管理器(OCUM)版本独立
• 独立于OnCommand性能管理器(OPM)版本

问题描述

此技术挑战可能有多种症状。

• OCIE服务将无法启动

无法启动NetApp OnCommand Insight Essentials服务器服务

• 此问题可能会导致在尝试访问WebUI时出现错误404
  • Chrome "404 - Not Found "
  • Internet Explorer"HTTP 404 Not Found ""The webpage cannot be found "
• 数据源停留在正在发现状态
• OCIE服务已启动、但采集单元无法启动

au.log显示错误

ERROR [WrapperStartStopAppMain] c.o.s.a.f.Main (Main.java:163) - Main - Failed to start acquisition - Failed to load rootloader.properties java.io.IOException: Server returned HTTP response code: 401 for URL: https://localhost:443/datasources/ro...der.properties

• 如何确定在 vapp或RHEL服务器上部署AIQUM文件是否失败